Cosmo Chawan - Japanse Matcha kom

Gebruik inklapbare tabbladen voor meer gedetailleerde informatie die klanten helpt bij het nemen van een aankoopbeslissing.

Bijvoorbeeld: verzend- en retourbeleid, maattabel en andere veelgestelde vragen.

Verzending:

Gratis verzending binnen Duitsland bij bestellingen vanaf € 50,-. De levertijd bedraagt ​​in heel Duitsland: 2-4 werkdagen na ontvangst van de bestelling en in heel Europa: 3-7 werkdagen.

Voor wereldwijde verzending of binnen de EU gelden internationale verzendkosten.

Herroepingsrecht: U heeft het recht om uw aankoop binnen veertien dagen (vanaf de aankoopdatum) zonder opgave van redenen te herroepen. 

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u de goederen naar ons verzenden:

Health Bar Max-Beer-Straße 31 10119 Berlijn

Verzenden in de originele verpakking en voldoende beveiligd.

Gevolgen van de herroeping Als u deze overeenkomst herroept, restitueren wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, exclusief bezorgkosten. De betaling vindt plaats uiterlijk zeven dagen vanaf de dag waarop wij uw retourzending hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt. Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden.

U draagt ​​de directe kosten van het retourneren van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de functionaliteit van de goederen vast te stellen. 

Uitzondering op de retourvoorwaardenMatcha Kits met een beschadigde verpakking kunnen we alleen terugnemen tegen een vergoedingsvergoeding van 5 EUR. Als het gaat om een beschadigde verpakking van bederfelijke goederen, zijn deze producten volledig uitgesloten van retour.

Over het algemeen kunnen goederen die beschadigd en niet goed verpakt aankomen niet geruild worden!