Пратка:

При поръчки над 50 € безплатна доставка в Германия. Срокът за доставка в Германия е: 2-4 работни дни след получаване на поръчката и в Европа: 3-7 работни дни.

При международна доставка или в рамките на ЕС се начисляват международни разходи за доставка.

Право на отказ: Имаш право да се откажеш от покупката си в срок от четиринадесет дни (от датата на покупката) без да посочваш причини. 

За да упражниш правото си на отказ, трябва да ни изпратиш стоката на:

Здравен бар Макс-Бира-Страсe 31 10119 Берлин

да се изпраща в оригиналната опаковка и достатъчно обезопасено.

Последици от отказа Ако откажеш този договор, ще ти възстановим всички плащания, които сме получили от теб, без да включваме разходите за доставка. Възстановяването ще бъде извършено най-късно в рамките на седем дни от деня, в който получим твоята връщане. За това възстановяване ще използваме същото платежно средство, което си използвал при първоначалната транзакция. Можем да откажем възстановяването, докато не получим стоката обратно или докато не предоставиш доказателство, че си изпратил стоката обратно.

Вие носите непосредствените разходи за връщането на стоките.

"Ти трябва да поемеш отговорност за евентуалната загуба на стойност на стоките само ако тази загуба на стойност е резултат от ненужна манипулация с тях, която не е необходима за проверка на качеството, характеристиките и функционирането на стоките." 

Изключение от условията за връщане Matcha комплекти, които имат повредена опаковка, можем да приемем обратно само срещу компенсационна такса в размер на 5 EUR. Ако става въпрос за повредена опаковка на развалящи се храни, тези продукти са напълно изключени от връщане.

Общо взето, стоките, които пристигат при нас повредени и не са опаковани правилно, не подлежат на размяна!