Често задавани въпроси

Моля, обърнете внимание на срока за доставка, посочен на продукта.

Можете да ги намерите директно над жълтия бутон „Добави в количката“ на съответната страница на продукта.

Сроковете за доставка може да варират в зависимост от продукта.

Изпращаме с DPD, DHL и Swiss Post

Това зависи от съответната куриерска компания. Поръчките на Health Bar се обработват от центъра за изпълнение Hive. Доставката е от Германия. Поръчките обикновено се обработват в рамките на 24 часа.

Разбира се, ние също така изпращаме до DHL Packstations

При нас имате следните опции за плащане:

- Пейпал

-Кредитна карта

- Ясно

- Незабавен банков превод

В следващия раздел ще намерите нашите Клиентски портал, тук можете да проследите пратката си.

Ако все още не можете да проследите пакета си, моля, свържете се с нас: service@health-bar.com

Ще се свържем с вас възможно най-скоро.

1. Не е кликнато върху имейла за потвърждение: След регистрация ще ви изпратим имейл за потвърждение. Регистрацията ви ще бъде регистрирана в системата само ако кликнете върху връзката. Моля, проверете и папката си за спам.➝ След като кликнете, ще получите приветствения си имейл с код за отстъпка в рамките на няколко минути.
2. Вече бяхте влезли в системата: Ако преди това сте се абонирали за нашия бюлетин, по-късно сте се отписали и сега сте се абонирали отново, няма да получите нов приветствен имейл с код.➝ Отстъпката от 10% важи само за нови регистрации.

Ако получите повредена пратка от нас, моля, изпратете ни имейл в рамките на 5 дни от получаването на стоките на service@health-bar.com със следните данни, за да започнете преглед:

• Снимка на етикета за доставка

• Снимка на опаковката отвън (евентуалните повреди по опаковката трябва да бъдат документирани)

• Снимка на пакета отвътре, включително съдържанието

Ще се свържем с вас с решение в рамките на 48 часа. За съжаление, не можем да гарантираме възстановяване на сумата, освен ако не предоставим изображения.

Ако получите непълна пратка от нас, моля, изпратете ни имейл на service@health-bar.com със следните данни, за да започнете преглед:

· Снимка на етикета за доставка

· Снимка на опаковката отвън (евентуалните повреди по опаковката трябва да бъдат документирани)

· Снимка на опаковката отвътре, включително съдържанието

Ще се свържем с вас с решение в рамките на 48 часа.

Ако желаете да отмените поръчка, моля, изпратете ни имейл на service@health-bar.com със следните подробности:

· Номер на поръчката

· Име и адрес

Работим с център за изпълнение на поръчки, така че не можем да гарантираме анулиране. След като артикулите са опаковани, анулирането вече не е възможно. Моля, обърнете внимание, че нашето обслужване на клиенти е на разположение от понеделник до петък, от 10:00 до 18:00 часа.

Замяната е възможна в рамките на 14 дни от получаването на стоката. Моля, изтеглете етикета за връщане от нашия Клиентски портал или ни изпратете имейл до service@health-bar.com.

Matcha Club е програма за лоялност, с която искаме да дадем нещо в замяна на нашите клиенти. С всяка покупка или промоция събирате ценни точки, които можете да осребрите в нашия магазин. Освен това ви очакват много други ексклузивни предимства, промоции и подаръци!

Струва си да се регистрирате!

С всяка онлайн покупка на нашия уебсайт и други промоции, като например препоръка на приятел или рождения ви ден, точки се начисляват към вашия клиентски акаунт, които след това можете да осребрите за продукти или ваучери в нашия онлайн магазин.

Просто използвайте регистрационната форма на Страница на клубаАко вече имате клиентски акаунт, просто влезте в съществуващия си акаунт и приемете безплатното си членство в Клуба.

За съжаление, не можем да кредитираме точките във вашия клиентски акаунт със задна дата, така че не забравяйте да се регистрирате още днес!

Всеки може да се присъедини към нашия клуб напълно безплатно и да събира точки!

За това може да има различни причини:

1. Моля, бъдете търпеливи – отнема до 3 дни: Точките няма да бъдат добавени веднага, а в рамките на до 72 часа, след като поръчката на лицето, което сте препоръчали, е била успешно завършена.
2. Валидно само за истински нови клиенти: Препоръката се зачита само ако препоръчаното лице никога преди не е поръчвало от Health Bar. Съществуващи клиенти не могат да бъдат препоръчани отново.
3. Важно: Използвайте личния си реферален линк: Кредитът ще бъде издаден само ако лицето, което препоръчвате, поръча, използвайки вашия личен реферален линк. Кодовете за отстъпка не могат да се комбинират.

Мача е фино смлян прах, приготвен от листа от зелен чай. За разлика от други видове чай, листата не се запарват просто, а се консумират цели. Това прави мача особено богат на хранителни вещества.

Мача представлява хармония, спокойствие и наслада. Тя съчетава полезните свойства на зеления чай с традицията на японската чаена церемония, предлагайки несравнимо вкусово изживяване.

Мача се прави от най-добрите листа от първата реколта и е особено богата на хлорофил и L-Теанин. Консумацията на целия лист осигурява по-голяма хранителна плътност.

Поради съдържанието на кофеин, децата и бременните жени трябва да консумират мача само умерено или след консултация с лекар.

Мача е известна с естественото си съдържание на кофеин, което варира в зависимост от качеството:  

Нашият Церемониален мача Съдържа 3290 мг кофеин на 100 г и предлага най-високо качество, идеално за традиционната чаена церемония.  

Нашият Традиционен мача Осигурява 2950 мг кофеин на 100 г и е идеален за ежедневна консумация.  

Благодарение на естествения кофеин в мача, усвояването на енергията е по-бавно и по-продължително, отколкото при кафето. Това осигурява дълготраен, ясен енергиен тласък – без типичните странични ефекти като нервност.

В допълнение към кофеина, мача осигурява разнообразие от антиоксиданти, витамини и минерали, които кафето не съдържа. Освен това, енергийният тласък на мача е по-дълготраен и по-нежен. В статията в блога Мача срещу кафе ще намерите всички изброени разлики.

Да, нашето мача е едновременно веганско и безглутеново.

1. Сложете 1-2 грама мача в купа за мача (чаван).
2. Добавете около 30 мл топла вода с температура 80°C.
3. Разбийте мачата с бамбукова бъркалка (часен) с Z-образни движения, докато се образува фина пяна.
4. Добавете още вода и се насладете на чая чист.

Тук ще намерите подробни инструкции със съвети и трикове: Приготвяне на мача - ето как работи

Да, разпенител за мляко или ръчен миксер могат да бъдат алтернатива. За най-добри резултати обаче препоръчваме традиционен Чейсън.

Пригответе мача както обикновено и го залейте с затоплено растително или безмлечно мляко. По желание добавете подсладител като кленов сироп.

Към рецептата

Растителните млека за бариста, като овесено или соево, осигуряват кремообразен вкус и се пенят особено добре. Разбира се, можете да използвате и животинско мляко.

Пригответе мача както обикновено, но след това добавете кубчета лед. Мача е особено вкусна студена, тъй като... Ледено ванилово мача лате или Ледено малиново мача латеМача е отличен и в студени напитки като Смутитаили използвайте моктейли с мача. Просто смесете мача със студена вода и пасирайте със сока, като добавите по желание.

Да, мача е универсален и може да се използва в рецепти като Тортили със спанак и мача, Дресинги за салати или се използва като подправка в солени ястия, като например Хумус от мача или Лайм мача къри.

Мача е идеална за Рулца с мача и канела, Мача бисквитки или Матча тирамису и добавя уникален вкус. Ще намерите много страхотни рецепти в нашия каталог с рецепти и ние постоянно добавяме още, така че си струва да го разгледате! Намерете всички рецепти тук: Всички рецепти с мача

Висококачественият мача има яркозелен цвят, прахообразна текстура и свеж, леко сладък аромат. Мача от региона Уджи в Япония се счита за особено висококачествена. Подробно проучихме разликите в качеството на мача в нашия блог; можете да намерите статията тук: Разлики в качеството на мача

Нашият мача идва от региона Уджи, традиционен район за отглеждане на чай в Япония. Фермите разчитат на устойчиво отглеждане без пестициди. Можете да намерите цялата информация за нашата ферма на нашия Относно страницата.

Органичното мача е обект на строг контрол и гарантира високо качество без вредни пестициди или остатъци от тежки метали. В тази публикация в блога разгледахме мача и неговите замърсители: Към статията в блога

Съществуват различни сортове, като например Ябукита, Окумидори, Самидори, Саемидори и Гокоу. Всеки сорт има свой собствен вкусов профил, вариращ от мек и сладък до интензивен умами. Можете да намерите обяснения за отделните сортове тук: Култивар

Производственият процес включва няколко стъпки: отглеждане на сянка (ойшитаен), прибиране на реколтата (чатсуми), обработка с пара (муши), отделяне на стъблата и листата (сенбецу), смилане на прах (фунсай) и окончателно тестване (кенса). Всяка фаза допринася за високото качество на крайния продукт. Повече информация

Регионът Уджи предлага оптимални условия за отглеждане с богати на хранителни вещества почви, чиста вода и идеален климат. Традиционните методи, като например отглеждането на сянка, гарантират най-високо качество.

Отглеждането на сянка увеличава съдържанието на хлорофил и L-Теанин, който води до по-интензивен зелен цвят и богат на умами вкус. Повече информация

Всяка партида мача се тества за цвят, текстура, вкус и замърсители, за да се гарантира най-високо качество.

Неотворената мача остава свежа до 18 месеца. След отваряне трябва да се консумира в рамките на 4–6 месеца. Индивидуалната дата на годност може да бъде намерена на опаковката.
Събрахме всичко важно по темата в статия в блога тук: Срок на годност на мача

Съхранявайте мача в херметически затворен контейнер, далеч от светлина, на хладно място, като например хладилник. Също така се уверете, че продуктът не е изложен на влага. Повече информация

Нашият мача се отглежда с високо качество на органично мляко, изцяло без употребата на пестициди. Част от опаковките са рециклируеми, а нашата чаена ферма набляга на методите за събиране на реколтата, които пестят ресурсите. Специална характеристика е, че колкото се може повече стъпки се извършват ръчно, за да се сведе до минимум потреблението на енергия. Освен това, цялата реколта се използва, без да се създават отпадъци. Това гарантира, че нашият мача е не само висококачествен, но и произведен възможно най-устойчиво.

Всички неизползвани части от чаените листа се обработват допълнително, например Сенча или Ходжича

Нашият мача се тества редовно за замърсители като тежки метали, пестициди и радиоактивност. Сертифицираният по биологичен метод мача значително намалява риска от остатъци. Вижте актуалния лабораторен доклад: Мача и вредните вещества в нея

Тъй като мача се прави от цели листа, всички остатъци също се консумират. Органичното отглеждане без пестициди гарантира най-висока чистота и качество.

Health Bar разчита на устойчиво земеделие, рециклируеми опаковки и дарения на дървета, за да минимизира въглеродния си отпечатък.

1-2 чаши на ден са достатъчни, за да се насладите на ползите за здравето от мача, без да консумирате твърде много кофеин.

Изтеклият мача губи наситения си зелен цвят и свежия си вкус. Горчива или затхла миризма показва стареене.

Да, можете да замразите мача за по-дълъг срок на годност. Уверете се, че е в херметически затворен контейнер.

Направете плавен преход, като първоначално замените една чаша кафе с мача. Постепенно увеличавайте количеството мача, докато не преминете напълно. Много потребители съобщават за забележимо повишаване на енергията и концентрацията само след няколко дни. Ето ръководството стъпка по стъпка: От кафе до мача

Мача е централен компонент на японската чаена церемония, която представлява хармония, уважение, чистота и спокойствие. Тази традиция води началото си от дзен будизма и служи за забавяне на ежедневието.

Гранитните каменни мелници смилат чаените листа бавно и внимателно, запазвайки хранителните вещества и придавайки на праха особено фина текстура. Този процес отнема около час за 30 грама мача. Можете да намерите подробна статия тук: От Тенча до Мача

Церемониален мача е направено от най-младите и нежни листа от първата реколта, е меко и плътно. Традиционен мача също съдържа листа от втората реколта и има по-интензивен вкус.

Направете плавен преход, като първоначално замените една чаша кафе с мача. Постепенно увеличавайте количеството мача, докато не преминете напълно. Много потребители съобщават за забележимо повишаване на енергията и концентрацията само след няколко дни. Ето ръководството стъпка по стъпка: От кафе до мача