Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser for kjøp via plattformen https://health-bar.com/

mellom Health Bar GmbH, representert ved administrerende direktør Nancy Tabillon, Heinrich-Roller-Str. 16b, 10405 Berlin, - heretter kalt "Leverandør«– og kundene nevnt i § 1 – heretter»kunde"-."

 

§ 1 Virkeområde, definisjoner

(1) Følgende generelle vilkår og betingelser, i den versjonen som er gyldig på bestillingstidspunktet, skal utelukkende gjelde for forretningsforholdet mellom Leverandøren og Kunden. Avvikende generelle vilkår og betingelser fra Kunden skal ikke anerkjennes med mindre Leverandøren uttrykkelig samtykker i deres gyldighet skriftlig.

(2) Kunden er en forbruker dersom formålet med de bestilte leveransene og tjenestene ikke i hovedsak kan tilskrives kundens kommersielle eller uavhengige yrkesvirksomhet. En næringsdrivende er derimot enhver fysisk eller juridisk person eller partnerskap med rettslig handleevne som ved inngåelse av avtalen handler i utøvelsen av sin kommersielle eller uavhengige yrkesvirksomhet. Næringsdrivende status kan for eksempel bevises ved å oppgi momsregistreringsnummeret eller ved annen egnet dokumentasjon.

 

§ 2 Registrering i nettbutikken;

Behandling av personopplysninger

(1) Kunden kan bestille varer i nettbutikken som gjest eller som registrert bruker. Som registrert bruker trenger ikke kunden å oppgi sine personopplysninger hver gang, men kan logge inn på sin kundekonto før eller under en bestilling ved å bruke sin e-postadresse og passordet som kunden fritt valgte under registreringen. Registrering alene skaper ingen forpliktelse til å kjøpe varene som tilbys av leverandøren. For informasjon om behandling av data, se personvernerklæringen på følgende lenke. https://health-bar.com/policies/privacy-policy.

tilgjengelig for henting. Ved registrering velger kunden et personlig brukernavn og passord. Kunden er forpliktet til å holde passordet konfidensielt og ikke utlevere det til tredjeparter, dvs. personer utenfor bedriften eller personer i bedriften som ikke er autorisert til å representere dem.

(2) Registreringen kan slettes når som helst. Dersom personopplysninger endres, er kunden ansvarlig for å oppdatere disse. Alle endringer kan gjøres på nett etter registrering.

 

§ 3 Inngåelse av kontrakt

(1) Varene som presenteres i nettbutikken kan endres og er ikke juridisk bindende tilbud. Kunden kan velge produkter fra leverandørens sortiment og samle dem i en såkalt handlekurv ved å klikke på knappen «Legg til i handlekurven». Ved å klikke på knappen «Kjøp» sender kunden en bindende bestilling på å kjøpe varene i handlekurven. Før bestillingen sendes inn, kan kunden når som helst endre og se dataene. Bestillingen kan imidlertid bare sendes inn og overføres hvis kunden godtar disse vilkårene og betingelsene ved å klikke på den tilhørende knappen og dermed inkluderer dem i bestillingen.

(2) Leverandøren vil deretter sende kunden en automatisk bekreftelse på mottak via e-post, der kundens bestilling er oppført på nytt og som kunden kan skrive ut ved hjelp av «Skriv ut»-funksjonen. Den automatiske bekreftelsen på mottak dokumenterer kun at kundens bestilling er mottatt av leverandøren og utgjør ikke aksept av søknaden. Avtalen inngås først når leverandørens erklæring om aksept, som sendes i en separat e-post (ordrebekreftelse). I denne e-posten eller i en separat e-post, men senest ved levering av varene, vil kontraktsteksten (bestående av bestillingen, generelle vilkår og betingelser og ordrebekreftelse) bli sendt til kunden på et permanent datamedium (vanligvis e-post) (kontraktsbekreftelse).

(3) Språket som er oppgitt for inngåelse av kontrakten er utelukkende tysk. Oversettelser til andre språk er kun til informasjonsformål. Ved avvik mellom den tyske teksten og oversettelsen, skal den tyske teksten ha forrang.

 

§ 4 Betaling

(1) Betaling skjer vanligvis etter kundens skjønn via forhåndsbetaling, kontant betaling ved levering, kredittkort eller AvtaleGiro. Betalingstjenesteleverandører som PayPal, Klarna, Google Pay eller Apple Pay benyttes.

(2) Leverandøren forbeholder seg imidlertid retten til kun å akseptere kontant betaling ved levering (umiddelbar betaling ved levering). Dersom det etter avtalens inngåelse blir kjent at betalingen av kjøpesummen er i fare på grunn av Kundens manglende betalingsevne, har Leverandøren rett til å kreve forskuddsbetaling eller, dersom en frist for betaling av kjøpesummen er satt uten hell, å trekke seg fra avtalen. Kunden har imidlertid rett til å avverge disse konsekvensene ved å stille sikkerhet.

(3) I en periode med mislighold fra Kundens side har Leverandøren rett til å kreve forsinkelsesrente med en sats på 5 prosentpoeng over basisrenten (§ 247 i den tyske borgerloven) per år dersom Kunden er en forbruker, og 9 prosentpoeng over basisrenten (§ 247 i den tyske borgerloven) dersom Kunden er en næringsdrivende. Leverandøren forbeholder seg retten til å bevise høyere erstatning.

(4) Ved mislighold av betaling eller annen åpenbar kredittverdighet forfaller alle ytterligere krav mot kunden umiddelbart.

(5) Kunden har kun rett til motregning av krav mot seg som er ubestridt av leverandøren eller som er rettskraftig fastslått. Kunden har kun rett til å utøve tilbakeholdsrett i den grad motkravet hans er basert på det samme kontraktsforholdet.

 

§ 5 Priser, fraktkostnader

(1) Prisene som er oppgitt på plattformen er totalpriser og inkluderer lovpålagt merverdiavgift.

(2) Frakten dekkes av kunden. De tilsvarende fraktkostnadene er oppgitt i bestillingsskjemaet og skal dekkes av kunden med mindre kunden benytter seg av angreretten. For bestillinger på 49 euro eller mer leverer leverandøren kostnadsfritt til kunden innen Tyskland. Internasjonale fraktkostnader gjelder for frakt over hele verden eller innen EU.

 

§ 6 Levering, tilgjengelighet av varer

(1) Spesifiserte leveringstider beregnes fra datoen for ordrebekreftelse, forutsatt forhåndsbetaling av kjøpesummen. Leveringstiden avhenger av tjenesteleverandøren DHL og er omtrent 2–4 virkedager etter forsendelse innen Tyskland og 3–7 virkedager innen Europa.

(2) Dersom det ikke finnes noen eksemplarer av det valgte produktet når kunden bestiller, vil leverandøren umiddelbart informere kunden om dette i ordrebekreftelsen. Dersom produktet er permanent utilgjengelig, vil leverandøren avstå fra å godta bestillingen. I dette tilfellet vil ingen avtale bli inngått.

(3) Dersom produktet som kunden har spesifisert i bestillingen kun er midlertidig utilgjengelig, vil leverandøren også informere kunden om dette umiddelbart i ordrebekreftelsen.

 

§ 7 Eiendomsforbehold

(1) Varene forblir leverandørens eiendom inntil full betaling er foretatt.

(2) Næringskunden har rett til å videreselge varene som er underlagt eiendomsforbehold i den ordinære forretningsdriften. I dette tilfellet overdrar imidlertid næringskunden herved til leverandøren alle krav som oppstår fra slikt videresalg, uavhengig av om dette skjer før eller etter en eventuell bearbeiding av varene som er levert underlagt eiendomsforbehold, til et beløp som tilsvarer fakturabeløpet av leverandørens krav. Leverandøren aksepterer denne overdragelsen.

Den kommersielle kunden kan imidlertid ikke pantsette de reserverte varene eller overføre dem som sikkerhet.

(3) Uavhengig av denne fullmakten til å inndrive kravet selv, forblir Kunden autorisert til å inndrive kravet selv etter overdragelsen. I denne sammenhengen forplikter Leverandøren seg til ikke å inndrive kravet selv så lenge og i den grad Kunden oppfyller sine betalingsforpliktelser, det ikke er inngitt noen søknad om åpning av insolvens eller lignende prosedyre mot Kundens eiendeler, og det ikke har vært noen betalingsstans.

(4) I den grad ovennevnte sikkerheter overstiger kravene som skal sikres med mer enn 10 %, er Leverandøren forpliktet til å frigi sikkerheter etter eget valg på Kundens anmodning.

 

§ 8 Lagring av kontraktsteksten

Kontraktsbestemmelsene med informasjon om de bestilte varene og/eller de bestilte tjenestene, inkludert disse generelle vilkårene og avbestillingsreglene, vil bli sendt til kunden via e-post ved aksept av kontraktstilbudet eller ved varsel om dette.

 

§ 9 Garanti

(1) Dersom de leverte varene er mangelfulle, har kunden, innenfor rammen av lovbestemmelsene, rett til å kreve etterlevering i form av utbedring av mangelen eller levering av en mangelfri vare. Dersom etterleveringen uteblir, har kunden rett til avslag i kjøpesummen eller, dersom lovens krav er oppfylt, til å heve avtalen.

(2) Alle krav om mangler foreldes to år etter levering.

(3) Dersom kunden er en næringsdrivende, er forutsetningen for eventuelle garantirettigheter at kunden har oppfylt alle forpliktelser i henhold til avsnitt 377 Inspeksjons- og varslingspliktene i henhold til den tyske handelsloven (HGB) er korrekt oppfylt. For bedrifter er garantiperioden for varer levert av leverandøren 12 måneder.

 

§ 10 Ansvarsbegrensning

(1) Leverandøren er ansvarlig for forsett og grov uaktsomhet. Videre er leverandøren ansvarlig for uaktsomt brudd på forpliktelser hvis oppfyllelse er avgjørende for riktig gjennomføring av kontrakten, hvis brudd setter oppnåelsen av kontraktens formål i fare, og hvis overholdelse kunden vanligvis kan stole på. I sistnevnte tilfelle er imidlertid leverandøren bare ansvarlig for forutsigbare, kontraktstypiske skader. Det samme gjelder pliktbrudd fra dens stedfortredende agenter.

(2) Ovennevnte ansvarsunntak gjelder ikke i tilfeller av skade på liv, lemmer eller helse. Ansvar i henhold til produktansvarsloven forblir upåvirket.

 

§ 11 Loddtrekninger, rabattkoder, giveaways og abonnementer

Loddtrekninger eller giveaway-kampanjer er ikke gyldige i forbindelse med leverandørens gavekort. Velkomstkoder og andre rabattkoder kan kun brukes én gang per kunde.

 

Med den oppgitte rabattkoden får kunden en rabatt på det angitte beløpet på hele produktsortimentet (*gjelder ikke abonnementer, sett og kuponger). Koder må legges inn i handlekurven og kan ikke kombineres med andre kampanjer eller rabattkoder. Rabattkoder er kun gyldige innenfor den angitte perioden. Ettermotregning er dessverre ikke mulig. Endringer og spesielle tilfeller: Health Bar forbeholder seg retten til å gjøre endringer i kampanjedetaljene på kort varsel. Kampanjevilkårene gjelder kun så lenge lageret rekker.cht.

Abonnementer: Vi forbeholder oss retten til å justere prisene på våre produkter og tjenester. Vi vil varsle deg om eventuelle prisendringer via e-post minst to uker før endringen etter planen trer i kraft. Hvis du ikke protesterer mot prisendringen eller kansellerer abonnementet ditt innen to uker etter at du har mottatt varselet, vil prisendringen anses som akseptert. Vi vil uttrykkelig påpeke denne retten i varselet. Gjeldende pris er også tilgjengelig på nettstedet vårt.

 

§ 12 Angrerett

(1) Kunden som er forbruker har rett til å angre fra denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn. Kunder som er næringsdrivende har ingen angrerett.

(2) Angrefristen er fjorten dager fra den dagen kunden eller en tredjepart, som ikke er den transportøren han har utpekt, tar vare i besittelse.

(3) For å utøve angreretten må kunden informere leverandøren om sin beslutning om å trekke seg fra denne avtalen ved hjelp av en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post, faks, e-post eller kundekontoen). Leverandøren kan kontaktes på:

Helsebar GmbH

service@health-bar.com

Kunden kan bruke den vedlagte eksempelteksten til dette formålet, men dette er ikke obligatorisk. Vedlegg

(4) For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at varselet om utøvelse av angreretten sendes før utløpet av angrefristen sendes.

(5) I henhold til paragraf 312g, paragraf 2, nr. 3 i den tyske borgerlige lovboken (BGB) gjelder det ingen angrerett for avtaler om levering av varer som ikke er egnet for retur av helsevern- eller hygieniske årsaker, dersom forseglingen er fjernet etter levering. Dette gjelder spesielt matvarer som te eller andre produkter som er uløselig knyttet til de nevnte beskyttelsesbestemmelsene ved åpning av emballasjen. Retur er derfor bare mulig dersom forseglingen forblir intakt.

 

§ 13 Konsekvenser av tilbakekall

(1) Dersom kunden går fra denne avtalen, skal leverandøren refundere kunden alle betalinger mottatt fra kunden, inkludert leveringskostnader (med unntak av merkostnader som følge av at kunden velger en annen leveringstype enn den billigste standardleveringen som tilbys av leverandøren), omgående og senest innen fjorten dager fra den datoen leverandøren mottok varsel om angreretten.

(2) For denne refusjonen vil samme betalingsmiddel bli brukt som ble brukt for den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med kunden; kunden vil under ingen omstendigheter bli belastet gebyrer for denne refusjonen. Leverandøren kan nekte å gi refusjon før varene er returnert til ham eller inntil kunden har fremlagt bevis på at han har returnert varene, avhengig av hva som inntreffer først.

(3) Kunden må returnere eller overlevere varene til leverandøren umiddelbart og under ingen omstendigheter senere enn fjorten dager fra den datoen han varsler leverandøren om kanselleringen av denne avtalen. Denne fristen er overholdt dersom varene sendes før utløpet av fjortendagersperioden. Kunden skal bære de direkte kostnadene ved retur av varene.

(4) Han skal kun være ansvarlig for verditap på varene dersom dette verditapet skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å kontrollere deres kvalitet, egenskaper og funksjon.

 

§ 14 Tvisteløsning

Den europeiske Kommisjonen tilbyr en plattform for tvisteløsning på nett (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Leverandøren er verken forpliktet eller villig til å delta i en tvisteløsningsprosedyre for en forbrukervoldgiftsnemnd.

§ 15 Inngåelse av abonnement

Et abonnement kan kan avsluttes og avsluttes når som helst på nettsiden vår.
Vi forbeholder oss retten til å justere prisene for våre produkter og tjenester, inkludert løpende abonnementer, når som helst. Gjeldende pris er lagt ut på nettstedet vårt og vil også gjelde for eksisterende abonnementer fra publiseringstidspunktet.

§ 16 Sluttbestemmelser

(1) Avtaler mellom Leverandøren og Kunden skal reguleres av loven i Forbundsrepublikken Tyskland, med unntak av FN-konvensjonen om avtaler om internasjonalt varesalg. Lovbestemmelser som begrenser lovvalget og anvendeligheten av ufravikelige bestemmelser, særlig de i staten der Kunden, som forbruker, har sitt vanlige oppholdssted, forblir upåvirket.

(2) Dersom kunden er en handelsmann, en offentligrettslig juridisk person eller et offentligrettslig særfond, er vernetinget for alle tvister som oppstår fra kontraktsforhold mellom kunden og leverandøren leverandørens registrerte kontor.

(3) Selv om individuelle bestemmelser er juridisk ugyldige, forblir de gjenværende delene av kontrakten bindende. De ugyldige bestemmelsene skal erstattes av lovbestemmelsene, der det er aktuelt. I den grad dette ville medføre en urimelig ulempe for en av kontraktspartene, skal imidlertid kontrakten være ugyldig i sin helhet.

(4) Endringer eller tillegg til disse vilkårene og betingelsene må gjøres skriftlig.

Vedlegg

Eksempeltekst for angreskjemaet

Heinrich-Roller-Straße 16b

10405 Berlin

service@health-bar.com:

• Jeg/vi(*) hever herved avtalen inngått av meg/oss(*) for kjøp av følgende varer

Bestilt den(*)/mottatt den(*)

• Navn på forbruker(e)

Adresse til forbruker(e)

• Forbruker(e)s underskrift

(kun for varsel på papir)

Dato

(*) Stryk det som ikke er aktuelt.