Matcha Besen - Suporte CHASEN YASUME

Envio:

A partir de 50 € de valor de encomenda, envio gratuito dentro da Alemanha. O prazo de entrega é em toda a Alemanha: 2-4 dias úteis após a receção do pedido e em toda a Europa: 3-7 dias úteis.

Em caso de envio mundial ou dentro da UE, aplicam-se custos de envio internacionais.

Direito de Rescisão: Tens o direito de, no prazo de catorze dias (a partir da data de compra), rescindir a tua compra sem necessidade de indicar os motivos. 

Para exercer o teu direito de revogação, deves enviar-nos a mercadoria para:

Health Bar Max-Beer-Straße 31 10119 Berlim

enviar na embalagem original e devidamente seguro.

Consequências da revogação Se você revogar este contrato, devolveremos todos os pagamentos que recebemos de você, excluindo os custos de entrega. O reembolso será feito no máximo dentro de sete dias a partir do dia em que recebemos a sua devolução. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você usou na transação original. Podemos recusar o reembolso até recebermos a mercadoria de volta ou até que você apresente prova de que enviou a mercadoria de volta.

Você arca com os custos diretos de devolução das mercadorias.

Você só será responsável por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devida a um manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionalidade das mercadorias. 

Exceção das condições de devolução Kits de Matcha que apresentem embalagem danificada só podem ser devolvidos mediante o pagamento de uma taxa de compensação de 5 EUR. No caso de embalagem danificada de alimentos perecíveis, esses produtos estão completamente excluídos da devolução.

Em geral, os produtos que chegam danificados e não estão devidamente embalados estão excluídos da troca!