Pravila refundacije

(1) Kupac koji je potrošač ima pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Kupci koji su poduzetnici nemaju pravo odustanka.

(2) Rok za otkazivanje ugovora iznosi četrnaest dana od dana kada kupac ili treća strana, osim prijevoznika kojeg je on odredio, preuzme robu.

(3) Da bi ostvario pravo na odustanak od ugovora, kupac mora obavijestiti pružatelja usluga o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, faksom, e-poštom ili putem korisničkog računa). S pružateljem usluga možete se kontaktirati na:

Zdravstvena odvjetnička služba GmbH

Heinrich-Roller-Straße 16b

10405 Berlin

service@health-bar.com

Kupac može koristiti priloženi uzorak teksta u tu svrhu, ali to nije obavezno. Prilog

(4) Kako bi se poštovao rok za odustajanje od ugovora, dovoljno je da se obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje od ugovora pošalje prije isteka šalje se rok za otkazivanje.

(5) Sukladno članku 312g, stavku 2, br. 3 njemačkog Građanskog zakonika (BGB), ne postoji pravo na odustanak od ugovora za isporuku robe koja nije prikladna za povrat iz razloga zaštite zdravlja ili higijene ako je njezin pečat uklonjen nakon isporuke. To se posebno odnosi na namirnice poput čaja ili drugih proizvoda koji su neraskidivo povezani s prethodno spomenutim zaštitnim odredbama prilikom otvaranja ambalaže. Povrat je stoga moguć samo ako je pečat ostao neoštećen.

Posljedice opoziva

(1) Ako kupac odustane od ovog ugovora, pružatelj usluga će kupcu odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana primitka obavijesti o odustajanju od ovog ugovora, vratiti sve uplate koje je primio od kupca, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz toga što je kupac odabrao drugu vrstu dostave od najjeftinije standardne dostave koju nudi pružatelj usluga).

(2) Za ovaj povrat novca koristit će se isto sredstvo plaćanja koje je korišteno za izvornu transakciju, osim ako s kupcem nije izričito dogovoreno nešto drugo; kupcu se ni pod kojim uvjetima neće naplaćivati nikakve naknade za ovaj povrat novca. Pružatelj usluga može odbiti povrat novca dok mu se roba ne vrati ili dok kupac ne dostavi dokaz da je vratio robu, ovisno o tome što nastupi ranije.

(3) Kupac mora vratiti ili predati robu dobavljaču odmah, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada obavijesti dobavljača o raskidu ovog ugovora. Ovaj rok se smatra ispunjenim ako je roba otpremljena prije isteka roka od četrnaest dana. Kupac snosi izravne troškove vraćanja robe.

(4) On je odgovoran za gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije potrebno za provjeru njezine kvalitete, svojstava i funkcioniranja.

Prilog

Primjer teksta za obrazac za otkazivanje

An Health Bar GmbH

Heinrich-Roller-Straße 16b

Prva stražnja zgrada, 3. kat

10405 Berlin

service@health-bar.com

• Ovime ja/mi(*) raskidam/raskinemo ugovor koji sam/smo(*) sklopio/sklopile za kupnju sljedeće robe

Naručeno dana (*)/primljeno dana (*)

• Ime potrošača/potrošača

Adresa potrošača

• Potpis potrošača/potrošača

(samo za obavijest na papiru)

Podatak

(*) Izbrisati ako nije potrebno.