Regulamin
Regulamin zakupów za pośrednictwem platformy https://health-bar.com/
pomiędzy Health Bar GmbH, reprezentowaną przez Dyrektor Zarządzającą Nancy Tabillon, Heinrich-Roller-Str. 16b, 10405 Berlin, - zwaną dalej „Dostawca„– oraz klienci, o których mowa w ust. 1 – zwani dalej „klient„-.
§ 1 Zakres, definicje
(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe, w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia, mają zastosowanie wyłącznie do stosunków handlowych między Dostawcą a Klientem. Odmienne warunki handlowe Klienta nie będą uznawane, chyba że Dostawca wyraźnie wyrazi na to zgodę na piśmie.
(2) Klient jest konsumentem, o ile cel zamówionych towarów i usług nie może być w przeważającej mierze przypisany jego działalności gospodarczej lub zawodowej. Przedsiębiorcą jest natomiast każda osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu umowy działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej. Status przedsiębiorcy można udowodnić na przykład poprzez podanie numeru identyfikacji podatkowej VAT lub innego odpowiedniego dowodu.
§ 2 Rejestracja w sklepie internetowym;
Przetwarzanie danych osobowych
(1) Klient może zamawiać towary w sklepie internetowym jako gość lub zarejestrowany użytkownik. Jako zarejestrowany użytkownik, Klient nie musi każdorazowo podawać swoich danych osobowych, lecz może zalogować się na swoje konto klienta przed lub w trakcie składania zamówienia, podając adres e-mail i hasło wybrane podczas rejestracji. Sama rejestracja nie nakłada obowiązku zakupu towarów oferowanych przez Dostawcę. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności dostępnej pod poniższym linkiem. https://health-bar.com/policies/privacy-policy.
Dostępne do pobrania. Podczas rejestracji klient wybiera swoją nazwę użytkownika i hasło. Klient jest zobowiązany do zachowania hasła w tajemnicy i pod żadnym pozorem nieujawniania go osobom trzecim, tj. osobom spoza swojej firmy lub osobom z jej firmy, które nie są upoważnione do działania w jego imieniu.
(2) Rejestrację można usunąć w dowolnym momencie. Klient jest odpowiedzialny za aktualizację swoich danych osobowych w przypadku ich zmiany. Wszelkich zmian można dokonać online po zalogowaniu.
§ 3 Zawarcie umowy
(1) Towary oferowane w sklepie internetowym są niewiążące i nie stanowią oferty prawnie wiążącej. Klient może wybrać produkty z oferty dostawcy i dodać je do wirtualnego koszyka, klikając przycisk „Dodaj do koszyka”. Klikając przycisk „Kup”, Klient składa wiążącą ofertę zakupu towarów z koszyka. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość wglądu i zmiany danych w dowolnym momencie. Oferta może zostać jednak złożona i przesłana tylko po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu przez Klienta poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku i włączeniu go do swojej oferty.
(2) Następnie dostawca wyśle klientowi automatyczne potwierdzenie odbioru za pośrednictwem poczty elektronicznej, w którym ponownie wymienione zostanie zamówienie klienta, a klient będzie mógł je wydrukować, korzystając z funkcji „Drukuj”.Automatyczne potwierdzenie zamówienia jedynie dokumentuje otrzymanie zamówienia klienta przez dostawcę i nie stanowi akceptacji oferty. Umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą złożenia przez dostawcę oświadczenia o akceptacji, wysłanego w oddzielnej wiadomości e-mail (potwierdzenie zamówienia). W tej wiadomości e-mail lub w oddzielnej wiadomości e-mail, najpóźniej w momencie dostawy towaru, treść umowy (składająca się z zamówienia, warunków handlowych i potwierdzenia zamówienia) zostanie przesłana klientowi na trwałym nośniku (zazwyczaj w formie wiadomości e-mail) (potwierdzenie umowy).
(3) Językiem, w którym można zawrzeć umowę, jest wyłącznie język niemiecki. Tłumaczenia na inne języki mają charakter wyłącznie informacyjny. W przypadku rozbieżności między tekstem niemieckim a tłumaczeniem, rozstrzygający jest tekst niemiecki.
§ 4 Płatność
(1) Płatności są zazwyczaj dokonywane według uznania klienta w formie przedpłaty, gotówki przy odbiorze, karty kredytowej lub polecenia zapłaty. Dostawcy usług płatniczych, tacy jak PayPal, Klarna, Google Pay czy Apple Pay, korzystają z takich usług, jak m.in.
(2) Dostawca zastrzega sobie jednak prawo do dostawy wyłącznie za pobraniem (płatność natychmiastowa przy odbiorze). Jeżeli po zawarciu umowy okaże się, że zapłata ceny zakupu jest zagrożona z powodu braku zdolności finansowej Klienta, Dostawca ma prawo zażądać przedpłaty lub, w przypadku bezskutecznego wyznaczenia terminu zapłaty ceny zakupu, odstąpić od umowy. Klient ma jednak prawo zapobiec tym konsekwencjom poprzez złożenie zabezpieczenia.
(3) W przypadku opóźnienia w płatnościach ze strony Klienta Dostawca ma prawo naliczyć odsetki za opóźnienie w wysokości 5% Punkty procentowe powyżej stopy bazowej (§ 247 BGB) w skali roku, jeśli klient jest konsumentem, oraz 9 punktów procentowych powyżej stopy bazowej, jeśli klient jest przedsiębiorcą. Zastrzega się prawo do wykazania wyższej straty.
(4) W przypadku opóźnienia w płatności lub innego widocznego braku zdolności kredytowej, wszelkie dalsze roszczenia wobec Klienta stają się natychmiast wymagalne i płatne.
(5) Klientowi przysługuje prawo do potrącenia wyłącznie z wierzytelnościami, które są bezsporne dla Dostawcy lub zostały wobec Dostawcy prawomocnie ustalone. Klientowi przysługuje prawo zatrzymania tylko wtedy, gdy jego roszczenie wzajemne opiera się na tym samym stosunku umownym.
§ 5 Ceny, koszty wysyłki
(1) Ceny podane na platformie są cenami całkowitymi i zawierają ustawowy podatek VAT.
(2) Koszty wysyłki ponosi Klient. Obowiązujące koszty wysyłki są wskazane Klientowi w formularzu zamówienia i ponosi je Klient, chyba że Klient skorzysta z prawa odstąpienia od umowy. W przypadku zamówień o wartości towaru wynoszącej 49 EUR lub więcej, dostawca zapewnia bezpłatną dostawę na terenie Niemiec. (dotyczy nie Do Zamówienia B2B). W przypadku wysyłki na cały świat lub w obrębie UE obowiązują opłaty za wysyłkę międzynarodową.
§ 6 Dostawa, dostępność produktu
(1) Podane terminy dostawy liczone są od daty potwierdzenia zamówienia, pod warunkiem zapłaty ceny zakupu z góry. Czas dostawy zależy od operatora DHL i wynosi około 2-4 dni roboczych w Niemczech oraz 3-7 dni roboczych w Europie.
(2) Jeżeli w chwili składania zamówienia nie są dostępne żadne egzemplarze produktu wybranego przez Klienta, Dostawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta w potwierdzeniu zamówienia. Jeżeli produkt jest trwale niedostępny, Dostawca wstrzyma się z przyjęciem zamówienia. W takim przypadku umowa nie zostanie zawarta.
(3) Jeżeli towar wskazany przez Klienta w zamówieniu jest niedostępny jedynie czasowo, Dostawca powinien niezwłocznie poinformować o tym Klienta także w potwierdzeniu zamówienia.
§ 7 Zastrzeżenie własności
(1) Towar pozostaje własnością dostawcy do momentu otrzymania pełnej zapłaty.
(2) Klient komercyjny jest uprawniony do odsprzedaży towarów objętych zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku Klient komercyjny niniejszym ceduje na Dostawcę wszelkie roszczenia wynikające z takiej odsprzedaży, niezależnie od tego, czy nastąpiło to przed, czy po jakimkolwiek przetworzeniu dostarczonych towarów objętych zastrzeżeniem własności, do wysokości kwoty faktury Dostawcy. Dostawca przyjmuje tę cesję.
Klient komercyjny nie może jednak zastawić ani przenieść własności towaru objętego zastrzeżeniem własności w celu zabezpieczenia.
(3) Niezależnie od tego prawa do samodzielnego dochodzenia wierzytelności, Klient pozostaje uprawniony do jej dochodzenia nawet po jej cesji. W tym kontekście Dostawca zobowiązuje się do nie dochodzenia wierzytelności samodzielnie, o ile Klient wywiązuje się ze swoich zobowiązań płatniczych, nie złożono wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego lub podobnego postępowania wobec jego majątku oraz nie występuje wstrzymanie płatności.
(4) Jeżeli wyżej wymienione zabezpieczenia przewyższają zabezpieczane wierzytelności o więcej niż 10%, dostawca jest zobowiązany na żądanie klienta zwolnić zabezpieczenia według własnego wyboru.
§ 8 Przechowywanie tekstu umowy
Warunki umowy, w tym szczegóły dotyczące zamówionych towarów i/lub zarezerwowanych usług, niniejsze warunki oraz zasady anulowania zamówienia, zostaną przesłane klientowi pocztą elektroniczną po zaakceptowaniu oferty umowy lub po powiadomieniu o tym fakcie.
§ 9 Gwarancja
(1) Jeżeli dostarczony towar jest wadliwy, Klient ma prawo, w ramach przepisów ustawowych, żądać wykonania świadczenia uzupełniającego w postaci usunięcia wady lub dostarczenia rzeczy wolnej od wad. W przypadku niewykonania świadczenia uzupełniającego Klient ma prawo żądać obniżenia ceny zakupu lub, o ile spełnione są wymogi ustawowe, odstąpić od umowy.
(2) Wszystkie roszczenia gwarancyjne wygasają po upływie dwóch lat od daty dostawy.
(3) Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, warunkiem koniecznym dla skorzystania z uprawnień gwarancyjnych jest wypełnienie przez Klienta wszystkich obowiązków wynikających z art. 377 Dostawca należycie wywiązał się z obowiązku kontroli i zgłaszania wad zgodnie z niemieckim Kodeksem Handlowym (HGB). W przypadku klientów biznesowych okres gwarancji na towary dostarczone przez dostawcę wynosi 12 miesięcy. Miesiące.
§ 10 Ograniczenie odpowiedzialności
(2) Powyższe wyłączenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia. Odpowiedzialność na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona.
§ 11 Losowania nagród, kody rabatowe, prezenty i subskrypcje
Promocje takie jak loterie czy konkursy z nagrodami nie łączą się z voucherami (kartami podarunkowymi) dostawcy. Kody powitalne i inne kody rabatowe mogą być wykorzystane tylko raz przez klienta.
Po podaniu kodu rabatowego klient otrzymuje zniżkę w określonej kwocie na cały asortyment (*z wyłączeniem subskrypcji, zestawów i bonów podarunkowych). Kody należy wpisać w koszyku i nie można ich łączyć z innymi promocjami ani kodami rabatowymi. Kody rabatowe są ważne tylko w określonym terminie. Niestety, nie ma możliwości wstecznego zastosowania. Zmiany & Przypadki szczególne: Health Bar zastrzega sobie prawo do zmiany szczegółów promocji w krótkim czasie. Regulamin promocji obowiązuje do wyczerpania zapasów.
rozdz.
Subskrypcje: Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen naszych produktów i Dostosowujemy nasze usługi. Poinformujemy Cię o wszelkich zmianach cen. najpóźniej na dwa tygodnie przed planowanym wejściem w życie, drogą elektroniczną. Jeżeli nie powiadomisz nas o zmianie ceny w ciągu dwóch tygodni od Aby sprzeciwić się otrzymywaniu powiadomień lub anulować subskrypcję, należy postępować zgodnie z poniższymi zasadami: Zmiana ceny jest uznawana za zaakceptowaną. Zwracamy Państwa uwagę na to prawo. Wiadomość wyraźnie o tym ponownie wspomina. Aktualną cenę znajdziesz również na naszej stronie internetowej. widoczny.
§ 12 Prawo odstąpienia od umowy
(1) Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Klient będący przedsiębiorcą nie ma prawa odstąpienia od umowy.
(2) Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie rzeczy.
(3) Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient musi poinformować o tym sprzedawcę w drodze jednoznacznego oświadczenia (np.O swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy możesz nas poinformować, wysyłając list pocztą, faksem, e-mailem lub za pośrednictwem swojego konta klienta. Z dostawcą możesz skontaktować się pod adresem:
Health Bar GmbH
service@health-bar.com
Klient może w tym celu wykorzystać załączony przykładowy tekst, jednak nie jest to obowiązkowe. Załącznik
(4) Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. termin anulowania został wysłany.
(5) Zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 3 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dostawy towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich plomba została usunięta po dostarczeniu. Dotyczy to w szczególności artykułów spożywczych, takich jak herbata lub inne produkty, które po otwarciu opakowania są nierozerwalnie związane z wyżej wymienionymi przepisami ochronnymi. Zwrot jest zatem możliwy tylko wtedy, gdy plomba pozostaje nienaruszona.
§ 13 Skutki odwołania
(1) W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy przez Klienta, Dostawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostawy (z wyłączeniem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez Dostawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym Dostawca otrzyma informację o odstąpieniu od niniejszej umowy.
(2) Do zwrotu zostanie użyta ta sama metoda płatności, która została użyta do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej z klientem; w żadnym wypadku klient nie zostanie obciążony żadnymi opłatami z tytułu zwrotu. Dostawca może odmówić zwrotu do czasu zwrotu towaru lub do czasu dostarczenia przez klienta dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
(3) Klient jest zobowiązany do zwrotu lub przekazania towaru dostawcy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym Klient poinformował dostawcę o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli towar zostanie odesłany przed upływem terminu czternastu dni. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
(4) On Sprzedawca odpowiada za zmniejszenie wartości towaru tylko wówczas, gdy zmniejszenie wartości nastąpiło w wyniku korzystania z towaru w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
§ 14 Rozstrzyganie sporów
Europejski Komisja udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Dostawca nie jest zobowiązany i nie chce uczestniczyć w postępowaniu rozstrzygającym spory przed konsumencką radą arbitrażową..
§ 15 Zawarcie umowy subskrypcji
Subskrypcja Móc Subskrypcję można w każdej chwili zakończyć lub anulować na naszej stronie internetowej.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen naszych produktów i usług, w tym bieżących subskrypcji, w dowolnym momencie. Aktualna cena jest wyświetlana na naszej stronie internetowej i obowiązuje dla bieżących subskrypcji od daty publikacji.
§ 16 Postanowienia końcowe
(1) Umowy między dostawcą a klientem podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Przepisy ustawowe ograniczające wybór prawa i stosowanie przepisów bezwzględnie obowiązujących, w szczególności przepisy państwa, w którym klient, jako konsument, ma miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.
(2) Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem publiczno-prawnym, sądem właściwym dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych pomiędzy Klientem a Usługodawcą jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
(3) Umowa pozostaje wiążąca w pozostałych częściach, nawet jeśli poszczególne postanowienia są prawnie nieważne. W stosownych przypadkach nieważne postanowienia zastępują przepisy ustawowe. Jeżeli jednak stanowiłoby to nieuzasadnioną trudność dla jednej ze stron umowy, umowa jest nieważna w całości.
(4) Wszelkie zmiany lub uzupełnienia niniejszych warunków wymagają formy pisemnej.
Załącznik
Przykładowy tekst formularza odstąpienia od umowy
Heinrich-Roller-Straße 16b
10405 Berlin
service@health-bar.com:
• Niniejszym odstępuję/odstępujemy(*) od zawartej przeze mnie/nas(*) umowy kupna następujących towarów
Zamówiono dnia(*)/Otrzymano dnia(*)
• Imię i nazwisko konsumenta/ów
Adres konsumenta(ów)
• Podpis konsumenta(-ów)
(tylko dla powiadomień w formie papierowej)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.