Återbetalningspolicy

(1) Kunden som är konsument har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning. Kunder som är näringsidkare har ingen ångerrätt.

(2) Ångerfristen ska vara fjorton dagar från den dag då kunden eller en tredje part, annan än den transportör som denne utsett, tar emot varorna.

(3) För att utöva ångerrätten måste kunden informera leverantören om sitt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax, e-post eller kundkontot). Leverantören kan kontaktas på:

Hälsobar GmbH

Heinrich-Roller-Straße 16b

10405 Berlin

service@health-bar.com

Kunden kan använda den bifogade exempeltexten för detta ändamål, men detta är inte obligatoriskt. Fastsättning

(4) För att ångerfristen ska kunna iakttas räcker det att meddelandet om utövandet av ångerrätten skickas innan utgången av avbokningsperioden skickas.

(5) Enligt § 312g, 2 st., nr 3 i den tyska civillagen (BGB) finns det ingen ångerrätt vid avtal om leverans av varor som inte är lämpliga för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl om deras försegling har tagits bort efter leverans. Detta gäller särskilt livsmedel som te eller andra produkter som är oupplösligt förknippade med de ovannämnda skyddsbestämmelserna vid öppnandet av förpackningen. En retur är därför endast möjlig om förseglingen förblir intakt.

Konsekvenser av återkallelse

(1) Om kunden frånträder detta avtal ska leverantören återbetala kunden alla betalningar som mottagits från kunden, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår på grund av att kunden valt en annan leveranstyp än den billigaste standardleverans som erbjuds av leverantören), snarast och senast inom fjorton dagar från den dag då leverantören mottog meddelande om frånträdandet av detta avtal.

(2) För denna återbetalning används samma betalningsmedel som användes för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen avtalats med kunden; kunden kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Leverantören får vägra återbetalning förrän varorna har returnerats till honom eller tills kunden har lämnat bevis på att han har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

(3) Kunden ska returnera eller överlämna varorna till leverantören omedelbart och under inga omständigheter senare än fjorton dagar från den dag då kunden meddelar leverantören om att avtalet har hävts. Denna tidsfrist är uppfylld om varorna skickas före utgången av fjortondagarsperioden. Kunden ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

(4) Han är endast ansvarig för värdeförlust på varorna om denna värdeförlust beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras kvalitet, egenskaper och funktion.

Fastsättning

Exempeltext för avbokningsformuläret

An Health Bar GmbH

Heinrich-Roller-Straße 16b

1:a bakre byggnaden, 3:e våningen

10405 Berlin

service@health-bar.com

• Jag/vi(*) återkallar härmed det avtal som jag/oss(*) ingått för köp av följande varor

Beställd den(*)/mottagen den(*)

•Konsumentens/konsumenternas namn

Adress till konsument(er)

•Konsumentens/konsumenternas underskrift

(endast för anmälan på papper)

Utgångspunkt

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.