Vanliga frågor

Var vänlig och observera leveranstiden som anges på produkten.

Du hittar dessa direkt ovanför den gula knappen "Lägg till i varukorgen" på respektive produktsida.

Leveranstider kan variera beroende på produkt.

Vi skickar med DPD, DHL och Swiss Post

Detta beror på respektive fraktbolag. Beställningar från Health Bar behandlas av distributionscentret Hive. Leverans sker från Tyskland. Beställningar behandlas vanligtvis inom 24 timmar.

Självklart skickar vi även till DHL Packstations

Hos oss har du följande betalningsalternativ:

- Paypal

- Kreditkort

- Klarna

-Ogent överföring.

I nästa avsnitt hittar du våra Kundportal, här kan du spåra ditt paket.

Om du fortfarande inte kan spåra ditt paket, vänligen kontakta oss: service@health-bar.com

Vi återkommer till dig så snart som möjligt.

1. Bekräftelsemejlet klickades inte: Efter registreringen skickar vi ett bekräftelsemejl till dig. Din registrering registreras endast i systemet om du klickar på länken. Kontrollera även din skräppostmapp.➝ När du har klickat får du ett välkomstmejl med rabattkoden inom några minuter.
2. Du var redan inloggad: Om du tidigare har prenumererat på vårt nyhetsbrev, senare avslutat prenumerationen och nu prenumererat igen, kommer du inte att få ett nytt välkomstmejl med en kod.➝ 10%-rabatten gäller endast nya registreringar.

Om du får en skadad leverans från oss, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss inom 5 dagar efter att du mottagit varorna till service@health-bar.com med följande uppgifter för att inleda en granskning:

• Ett foto av fraktetiketten

• Ett foto av paketet från utsidan (eventuella skador på paketet bör dokumenteras)

• Ett foto av paketet inifrån inklusive innehåll

Vi återkommer till dig med en lösning inom 48 timmar. Tyvärr kan vi inte garantera återbetalning om vi inte tillhandahåller bilder.

Om du får en ofullständig leverans från oss, vänligen skicka ett e-postmeddelande till service@health-bar.com med följande uppgifter för att inleda en granskning:

· Ett foto av fraktetiketten

· Ett foto av paketet från utsidan (eventuella skador på paketet bör dokumenteras)

· Ett foto av paketet inifrån inklusive innehåll

Vi återkommer till dig med en lösning inom 48 timmar.

Om du vill avbryta en beställning, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss service@health-bar.com med följande detaljer:

· Ordernummer

· Namn och adress

Vi samarbetar med ett distributionscenter, så vi kan inte garantera avbokningar. När varorna väl är packade är det inte längre möjligt att avboka. Observera att vår kundtjänst är tillgänglig måndag till fredag, 10.00 till 18.00.

Ett byte är möjligt inom 14 dagar efter att du mottagit dina varor. Vänligen ladda ner din returetikett i vår Kundportal eller skicka ett e-postmeddelande till oss service@health-bar.com.

Matcha Club är ett lojalitetsprogram där vi vill ge något tillbaka till våra kunder. Med varje köp eller kampanj samlar du värdefulla poäng som du kan lösa in i vår butik. Dessutom väntar många andra exklusiva förmåner, kampanjer och gåvor på dig!

Det är värt att registrera sig!

Vid varje onlineköp på vår webbplats och andra kampanjer, som att hänvisa en vän eller på din födelsedag, krediteras poäng till ditt kundkonto, vilka du sedan kan lösa in mot produkter eller kuponger i vår webbutik.

Använd bara registreringsformuläret på Klubbens sidaOm du redan har ett kundkonto loggar du bara in på ditt befintliga konto och accepterar ditt kostnadsfria medlemskap i klubben.

Tyvärr kan vi inte kreditera poängen till ditt kundkonto retroaktivt, så se till att registrera dig idag!

Vem som helst kan gå med i vår klubb helt gratis och samla poäng!

Det kan finnas olika anledningar till detta:

1. Ha tålamod – det tar upp till 3 dagar: Poängen krediteras inte omedelbart, utan inom upp till 72 timmar efter att beställningen för den person du hänvisat har slutförts.
2. Gäller endast för nya kunder: Rekommendationen gäller endast om den rekommenderade personen aldrig har beställt från Health Bar tidigare. Befintliga kunder kan inte rekommenderas igen.
3. Viktigt: Använd din personliga hänvisningslänk: Krediten utfärdas endast om personen du hänvisar beställer med din personliga hänvisningslänk. Rabattkoder kan inte kombineras.

Matcha är ett finmalet pulver gjort av gröna teblad. Till skillnad från andra typer av te bryggs inte bladen utan konsumeras hela. Detta gör matcha särskilt rik på näringsämnen.

Matcha representerar harmoni, lugn och njutning. Den kombinerar de välgörande egenskaperna hos grönt te med den japanska teceremonitraditionen och erbjuder en ojämförlig smakupplevelse.

Matcha tillverkas av de bästa bladen från den första skörden och är särskilt rik på klorofyll och L-Theanin. Att konsumera hela bladet ger högre näringstäthet.

På grund av koffeininnehållet bör barn och gravida kvinnor endast konsumera matcha i måttliga mängder eller efter att ha rådfrågat en läkare.

Matcha är känt för sitt naturliga koffeininnehåll, vilket varierar beroende på kvalitet:  

Vår Ceremoniell Matcha Innehåller 3290 mg koffein per 100 g och erbjuder högsta kvalitet, perfekt för den traditionella teceremonin.  

Vår Traditionell Matcha ger 2950 mg koffein per 100 g och är perfekt för dagligt intag.  

Tack vare det naturliga koffeinet i matcha är energiupptaget långsammare och mer ihållande än med kaffe. Detta ger en långvarig, tydlig energikick – utan de typiska biverkningarna som nervositet.

Förutom koffein ger matcha en mängd olika antioxidanter, vitaminer och mineraler som kaffe inte gör. Dessutom är matchas energikick mer långvarig och skonsam. I bloggartikeln Matcha kontra kaffe du hittar alla skillnader listade.

Ja, vår matcha är både vegansk och glutenfri.

1. Lägg 1–2 gram matcha i en matchaskål (chawan).
2. Tillsätt cirka 30 ml varmt vatten som är 80 °C varmt.
3. Vispa matchan med en bambuvisp (chasen) i Z-formade rörelser tills ett fint skum bildas.
4. Tillsätt mer vatten och njut av teet rent.

Här hittar du detaljerade instruktioner med tips och tricks: Matcha-beredning - så här fungerar det

Ja, en mjölkskummare eller en stavmixer kan vara ett alternativ. För bästa resultat rekommenderar vi dock en traditionell Chasen.

Förbered matchan som vanligt och häll över ångad växtbaserad eller mjölkfri mjölk. Tillsätt eventuellt ett sötningsmedel som lönnsirap.

Till receptet

Växtbaserade baristamjölkar som havre- eller sojamjölk ger en krämig smak och skummar särskilt bra. Naturligtvis kan du också använda animalisk mjölk.

Förbered matchan som vanligt, men tillsätt sedan isbitar. Matchan smakar särskilt gott kall eftersom Iced Vanilla Matcha Latte eller Iced Hallon Matcha LatteMatcha passar även utmärkt i kalla drycker som t.ex. Smoothies, eller använd matcha-mocktails. Blanda helt enkelt matcha med kallt vatten och mixa med juicen, tillsätt efter behag.

Ja, Matcha är mångsidig och kan användas i recept som Matcha-spenattortillas, Salladsdressingar eller användas som krydda i salta rätter som t.ex. Matcha Hummus eller Lime Matcha Curry.

Matcha är idealisk för Matcha kanelbullar, Matcha-kakor eller Matcha tiramisu och ger en unik smak. Du hittar många fantastiska recept i vår receptkatalog, och vi lägger ständigt till fler, så det är värt att kolla in! Hitta alla recept här: Alla Matcha-recept

Högkvalitativ matcha har en ljusgrön färg, en pudrig konsistens och en fräsch, lätt söt arom. Matcha från Uji-regionen i Japan anses vara särskilt högkvalitativ. Vi har utförligt utforskat skillnaderna i matchakvalitet i vår blogg; du hittar artikeln här: Skillnader i matchakvalitet

Vår matcha kommer från Uji-regionen, en traditionell teodlingsregion i Japan. Gårdarna använder hållbar, bekämpningsmedelsfri odling. Du hittar all information om vår gård på vår webbplats. Om sidan.

Organisk matcha är föremål för strikta kontroller och garanterar hög kvalitet utan skadliga bekämpningsmedels- eller tungmetallrester. I det här blogginlägget utforskade vi matcha och dess föroreningar: Till bloggartikeln

Det finns olika sorter, såsom Yabukita, Okumidori, Samidori, Saemidori och Gokou. Varje sort har sin egen smakprofil, från mild och söt till intensiv umami. Du kan hitta förklaringar till de enskilda sorterna här: Kultivar

Produktionsprocessen omfattar flera steg: skuggodling (oishitaen), skörd (chatsumi), ångning (mushi), separering av stjälkar och blad (senbetsu), malning till pulver (funsai) och slutlig testning (kensa). Varje fas bidrar till slutproduktens höga kvalitet. Mer information

Uji-regionen erbjuder optimala odlingsförhållanden med näringsrika jordar, rent vatten och ett idealiskt klimat. Traditionella metoder som skuggodling garanterar högsta kvalitet.

Skuggodling ökar innehållet av klorofyll och L-Theanin, vilket resulterar i en mer intensiv grön färg och en umamirik smak. Mer information

Varje sats matcha testas för färg, konsistens, smak och föroreningar för att säkerställa högsta kvalitet.

Oöppnad matcha håller sig färsk i upp till 18 månader. När den öppnats bör den konsumeras inom 4–6 månader. Bäst före-datumet finns på förpackningen.
Vi har sammanställt allt viktigt om detta i en bloggartikel här: Hållbarhet för matcha

Förvara matcha i en lufttät behållare, skyddad från ljus, på en sval plats, till exempel i kylskåp. Se också till att produkten inte utsätts för fukt. Mer information

Vår matcha odlas i högkvalitativ ekologisk kvalitet, helt utan användning av bekämpningsmedel. En del av förpackningen är återvinningsbar och vår teodling lägger stor vikt vid resursbesparande skördemetoder. En speciell egenskap är att så många steg som möjligt utförs för hand för att minimera energiförbrukningen. Dessutom används hela skörden, vilket skapar inget avfall. Detta säkerställer att vår matcha inte bara är av hög kvalitet utan också produceras så hållbart som möjligt.

Alla oanvända delar av tebladen bearbetas vidare, t.ex. Sencha eller Hojicha

Vår matcha testas regelbundet för föroreningar som tungmetaller, bekämpningsmedel och radioaktivitet. Organiskt certifierad matcha minskar risken för rester avsevärt. Se den aktuella laboratorierapporten: Matcha och dess skadliga ämnen

Eftersom matcha tillverkas av hela blad konsumeras även eventuella rester. Bekämpningsmedelsfri ekologisk odling garanterar högsta renhet och kvalitet.

Health Bar förlitar sig på hållbart jordbruk, återvinningsbara förpackningar och träddonationer för att minimera sitt koldioxidavtryck.

1–2 koppar per dag räcker för att njuta av matchas hälsofördelar utan att konsumera för mycket koffein.

Utgången matcha förlorar sin livfulla gröna färg och fräscha smak. En bitter eller unken lukt tyder på åldring.

Ja, du kan frysa matcha för längre hållbarhet. Se till att den förvaras i en lufttät behållare.

Introducera en försiktig övergång genom att först ersätta en kopp kaffe med matcha. Öka gradvis mängden matcha tills du har bytt helt. Många användare rapporterar en märkbar ökning av energi och koncentration efter bara några dagar. Här är steg-för-steg-guiden: Från kaffe till matcha

Matcha är en central del av den japanska teceremonin, som representerar harmoni, respekt, renhet och lugn. Denna tradition har sitt ursprung i zenbuddhismen och tjänar till att lugna ner vardagen.

Granitstenskvarnar maler tebladen långsamt och försiktigt, vilket bevarar näringsämnena och ger pulvret en särskilt fin konsistens. Denna process tar ungefär en timme per 30 gram matcha. Du kan hitta en detaljerad artikel här: Från Tencha till Matcha

Ceremoniell Matcha är gjord på de yngsta och möraste bladen från den första skörden, är mild och fyllig. Traditionell Matcha innehåller även blad från den andra skörden och har en mer intensiv smak.

Introducera en försiktig övergång genom att först ersätta en kopp kaffe med matcha. Öka gradvis mängden matcha tills du har bytt helt. Många användare rapporterar en märkbar ökning av energi och koncentration efter bara några dagar. Här är steg-för-steg-guiden: Från kaffe till matcha