Användarvillkor

Villkor för köp via plattformen https://health-bar.com/

mellan Health Bar GmbH, representerad av verkställande direktör Nancy Tabillon, Heinrich-Roller-Str. 16b, 10405 Berlin, - nedan kallad "Leverantör“– och de kunder som avses i avsnitt 1 – nedan kallade “kund"-."

 

§ 1 Tillämpningsområde, Definitioner

(1) Följande allmänna villkor, i den version som gäller vid beställningstillfället, gäller uteslutande för affärsförhållandet mellan leverantören och kunden. Eventuella avvikande villkor från kundens sida erkänns inte om inte leverantören uttryckligen skriftligen godkänner deras giltighet.

(2) En kund är en konsument i den mån syftet med de beställda varorna och tjänsterna inte huvudsakligen kan hänföras till deras kommersiella eller egenföretagande verksamhet. En näringsidkare är däremot varje fysisk eller juridisk person eller juridiskt myndig partnerskap som, vid avtalets ingående, agerar inom ramen för sin kommersiella eller egenföretagande verksamhet. Företagarstatus kan bevisas till exempel genom att uppvisa ett momsregistreringsnummer eller annan lämplig bevisning.

 

§ 2 Registrering i webbutiken;

Behandling av personuppgifter

(1) Kunden kan beställa varor i webbutiken som gäst eller som registrerad användare. Som registrerad användare behöver kunden inte ange sina personuppgifter varje gång, utan kan logga in på sitt kundkonto före eller under en beställning med sin e-postadress och det lösenord som kunden valde frivilligt vid registreringen. Registrering i sig skapar ingen skyldighet att köpa de varor som erbjuds av leverantören. För information om databehandling, se integritetspolicyn på följande länk. https://health-bar.com/policies/privacy-policy.

Tillgänglig för hämtning. Vid registrering väljer kunden ett personligt användarnamn och lösenord. Kunden är skyldig att hålla lösenordet hemligt och under inga omständigheter avslöja det för tredje part, dvs. personer utanför deras företag eller personer inom deras företag som inte är behöriga att agera för deras räkning.

(2) Registreringen kan raderas när som helst. Kunden ansvarar för att uppdatera sina personuppgifter om de ändras. Alla ändringar kan göras online efter inloggning.

 

§ 3 Avtalsslut

(1) Varorna som erbjuds i webbutiken är inte bindande och utgör inte juridiskt bindande erbjudanden. Kunden kan välja produkter från leverantörens sortiment och lägga till dem i en virtuell varukorg genom att klicka på knappen "Lägg till i varukorgen". Genom att klicka på knappen "Köp" lämnar kunden ett bindande erbjudande om att köpa varorna i varukorgen. Innan beställningen görs kan kunden när som helst se och ändra uppgifterna. Erbjudandet kan dock endast lämnas och överföras om kunden accepterar dessa villkor genom att klicka på motsvarande knapp och därmed införlivar dem i sitt erbjudande.

(2) Leverantören skickar sedan kunden en automatisk mottagningsbekräftelse via e-post, som listar kundens beställning igen och som kunden kan skriva ut med hjälp av funktionen "Skriv ut".Den automatiska orderbekräftelsen dokumenterar endast att kundens beställning har mottagits av leverantören och utgör inte ett godkännande av erbjudandet. Avtalet ingås först genom leverantörens godkännandeförklaring, vilken skickas i ett separat e-postmeddelande (orderbekräftelse). I detta e-postmeddelande, eller i ett separat e-postmeddelande, men senast vid leverans av varorna, skickas avtalstexten (bestående av beställningen, villkoren och orderbekräftelsen) till kunden på ett varaktigt medium (vanligtvis e-post) (avtalsbekräftelse).

(3) Det språk som är tillgängligt för att ingå avtalet är uteslutande tyska. Översättningar till andra språk är endast avsedda i informationssyfte. Vid avvikelser mellan den tyska texten och översättningen ska den tyska texten ha företräde.

(4) För leveranser till Schweiz ingås köpeavtalet mellan köparen och MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 moms). MeinEinkauf AG hanterar även tullklarering, fakturering och leverans inom Schweiz. Denna tjänst ingår i köpeskillingen och eventuella fraktkostnader. För att säkerställa en smidig leverans till Schweiz vill vi för transparensens skull informera er om att MeinEinkauf GmbH i Konstanz, Tyskland (DE285677365) också är involverad i leveranskedjan. Detta medför inga extra kostnader för köparen.

 

§ 4 Betalning

(1) Betalning sker generellt efter kundens gottfinnande via förskottsbetalning, postförskott, kreditkort eller autogiro. Betalningsleverantörer som PayPal, Klarna, Google Pay eller Apple Pay används bland annat.

(2) Leverantören förbehåller sig dock rätten att endast leverera mot kontant betalning vid leverans (omedelbar betalning vid leverans). Om det efter avtalets ingående blir känt att betalningen av köpeskillingen är i fara på grund av kundens bristande ekonomiska förmåga, har leverantören rätt att kräva förskottsbetalning eller, om en betalningsfrist för köpeskillingen har fastställts utan framgång, att frånträda avtalet. Kunden har dock rätt att avvärja dessa konsekvenser genom att ställa säkerhet.

(3) Vid betalningsförsummelse från kundens sida har leverantören rätt att debitera dröjsmålsränta med 5 Procentenheter över basräntan (§ 247 BGB) per år om kunden är en konsument, och 9 procentenheter över basräntan om kunden är ett företag. Rätten att bevisa en högre förlust förbehålls.

(4) Vid betalningsförsummelse eller annan uppenbar bristande kreditvärdighet förfaller alla ytterligare fordringar mot kunden omedelbart till betalning.

(5) Kunden har endast rätt till kvittningsrätt med anspråk som är obestridda av leverantören eller som har fastställts lagligen mot leverantören. Kunden har endast rätt att utöva retentionsrätt i den mån hans motkrav grundar sig på samma avtalsförhållande.

 

§ 5 Priser, fraktkostnader

(1) Priserna som anges på plattformen är totalpriser och inkluderar lagstadgad moms.

(2) Fraktkostnaderna betalas av kunden.Tillämpliga fraktkostnader visas för kunden i beställningsformuläret och ska bäras av kunden om inte kunden utnyttjar sin ångerrätt. För beställningar med ett varuvärde på 49 € eller mer erbjuder leverantören fri frakt inom Tyskland. (gäller inte för B2B-beställningar). Internationella fraktkostnader tillkommer för global frakt eller frakt inom EU.

 

§ 6 Leverans, produkttillgänglighet

(1) Angivna leveranstider beräknas från orderbekräftelsens datum, förutsatt att köpeskillingen har betalats i förskott. Leveranstiden beror på operatören DHL och är cirka 2–4 ​​arbetsdagar inom Tyskland och 3–7 arbetsdagar inom Europa.

(2) Om inga exemplar av den produkt som kunden valt finns tillgängliga vid beställningstillfället, kommer leverantören att omedelbart informera kunden om detta i orderbekräftelsen. Om produkten är permanent otillgänglig kommer leverantören att avstå från att godkänna beställningen. I detta fall kommer inget avtal att ingås.

(3) Om den produkt som kunden angett i beställningen endast är tillfälligt otillgänglig, ska leverantören även omedelbart informera kunden om detta i orderbekräftelsen.

 

§ 7 Äganderättsförbehåll

(1) Varorna förblir leverantörens egendom tills full betalning har mottagits.

(2) Den kommersiella kunden har rätt att sälja vidare de varor som omfattas av äganderättsförbehåll i den löpande verksamheten. I detta fall överlåter dock den kommersiella kunden härmed till leverantören alla anspråk som uppstår till följd av sådan vidareförsäljning, oavsett om det sker före eller efter någon bearbetning av de varor som levererats med äganderättsförbehåll, upp till leverantörens fakturabelopp. Leverantören accepterar denna överlåtelse.

Den kommersiella kunden får dock inte pantsätta eller överlåta varorna som omfattas av äganderättsförbehåll som säkerhet.

(3) Oaktat denna rätt att själv driva in fordran har kunden fortfarande rätt att driva in fordran även efter dess överlåtelse. I detta sammanhang förbinder sig leverantören att inte själv driva in fordran så länge och i den utsträckning som kunden uppfyller sina betalningsskyldigheter, ingen ansökan om inledande av insolvensförfarande eller liknande förfaranden mot hans tillgångar har lämnats in, och ingen betalningsinställelse har föreligget.

(4) I den mån ovannämnda säkerheter överstiger de krav som ska säkras med mer än 10 %, är leverantören skyldig att på kundens begäran frigöra säkerheter efter eget val.

 

§ 8 Lagring av avtalstexten

Avtalsvillkoren, inklusive detaljer om de beställda varorna och/eller bokade tjänsterna, dessa villkor och avbokningsreglerna, skickas till kunden via e-post efter att kontraktserbjudandet har accepterats eller efter att kunden har meddelats detta.

 

§ 9 Garanti

(1) Om de levererade varorna är defekta har kunden rätt att, inom ramen för lagstadgade bestämmelser, kräva efterföljande prestation i form av avhjälpande av felet eller leverans av en felfri vara. Om efterföljande prestation uteblir har kunden rätt till prissänkning eller, om de lagstadgade kraven är uppfyllda, att frånträda avtalet.

(2) Alla garantianspråk upphör att gälla två år efter leverans.

(3) Om kunden är en företagare är det en förutsättning för eventuella garantirättigheter att kunden har uppfyllt alla skyldigheter enligt avsnitt 377 Leverantören har vederbörligen uppfyllt sina skyldigheter att inspektera och rapportera fel enligt den tyska handelslagen (HGB). För företagskunder är garantitiden för varor som levereras av leverantören 12 månader. Månader.

 

§ 10 Ansvarsbegränsning

(1) Leverantören är ansvarig för uppsåt och grov vårdslöshet. Vidare är denne ansvarig för oaktsamt brott mot skyldigheter vars uppfyllande är avgörande för avtalets korrekta fullgörande, vars brott äventyrar uppnåendet av det avtalsenliga syftet och vars efterlevnad kunden regelmässigt kan förlita sig på. I det senare fallet är leverantören dock endast ansvarig för förutsebara skador som är typiska för denna typ av avtal. Detsamma gäller för brott mot skyldigheter från dess ställföreträdare.

(2) Ovanstående ansvarsundantag gäller inte vid skada på liv, kropp eller hälsa. Ansvaret enligt produktansvarslagen påverkas inte.

 

§ 11 Utlottningar, rabattkoder, utlottningar och prenumerationer

Kampanjer som lotterier eller giveaways är inte giltiga i kombination med leverantörens värdekuponger (presentkort). Välkomstkoder och andra rabattkoder kan endast användas en gång per kund.

 

Med den angivna rabattkoden får kunden en rabatt på det angivna beloppet. på hela produktsortimentet (Undantag är set, paket, prenumerationer, specialkuponger eller redan nedsatta varor, samt fraktkostnader.). Koder måste anges i varukorgen och kan inte kombineras med andra kampanjer eller rabattkoder. Rabattkoder är endast giltiga inom den angivna perioden. Retroaktiv tillämpning är tyvärr inte möjlig. Ändringar & Specialfall: Health Bar förbehåller sig rätten att göra ändringar i kampanjinformationen med kort varsel. Kampanjens villkor gäller endast så länge lagret räcker.cht.

Prenumerationer: Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på våra produkter och Vi justerar våra tjänster. Vi kommer att informera dig om eventuella prisändringar. senast två veckor före det planerade ikraftträdandet, via e-post. Om du inte meddelar oss om prisändringen inom två veckor efter För att invända mot att ta emot meddelandet eller för att säga upp prenumerationen gäller följande: Prisändringen anses vara accepterad. Vi vill uppmärksamma dig på denna rättighet. Meddelandet påpekar uttryckligen detta återigen. Aktuellt pris finns även tillgängligt på vår webbplats. uppenbar.

 

§ 12 Influencer-/affiliateprogram

(1) Definition. Health Bar driver ett affiliateprogram där utvalda partners (nedan kallade "influencers") får personliga rabattkoder och affiliate-länkar. Slutkunder kan använda dessa under kassaprocessen för att få rabatt på sitt köp. Health Bar betalar influencern en provision baserat på hur framgångsrikt varje beställning som genereras via koden eller länken blir.

(2) Rabattbelopp och omfattning. Personliga influencerkoder ger rabatt på bruttovärdet av berättigade produkter (se punkt 3) av 10 %. Rabatten tillämpas automatiskt i kundvagnen när koden anges i kassan. Affiliatelänken har en rent teknisk funktion (spårning) och ger inte i sig en automatisk rabatt – koden måste anges uttryckligen för att få prisfördelen.

(3) Undantagna produkter. Rabatter genom influencerkoder Undantag är set, paket, prenumerationer, specialkuponger eller redan nedsatta varor, samt fraktkostnader och eventuella emballagetillägg.. Koden kommer inte att tillämpas på beställningar som uteslutande består av undantagna produkter. Beställningen kan dock fortfarande registreras för provisionsändamål via influencerns affiliate-länk (se punkt 6).

(4) Oförenlighet. Influencerkoder är inte Kan kombineras med andra rabatterbjudanden, specialkuponger eller kampanjkoder (t.ex. nyhetsbrevskoder, julerbjudanden, Black Friday-rabatter). Endast en kod kan lösas in per beställning.

(5) Inget minsta ordervärde · Med reservation för att koden ska inaktiveras. Det finns inget lägsta ordervärde för att lösa in en influencer-kod. Health Bar förbehåller sig rätten att inaktivera enskilda influencer-koder eller affiliate-länkar när som helst utan föregående meddelande till slutkunder – särskilt vid uppsägning av samarbetet med respektive influencer eller vid en tillfällig paus i enlighet med influencer-partneravtalet. Slutkunder har ingen rätt till permanent tillgång till en specifik kod. Beställningar som redan gjorts med en inlösen kod påverkas inte.

(6) Spårning av affiliate-konton, cookiemeddelande. När slutkunder klickar på en affiliate-länk tillhörande en influencer lagras en teknisk cookie i webbläsaren. Denna cookie lagrar kopplingen till influencern under en viss tidsperiod. 30 dagar Denna cookie gör det möjligt för Health Bar att tilldela den resulterande beställningen till relevant partner för provisionsändamål. Cookien lagrar inga personuppgifter om slutkunden utöver orderbehandlingen. Användningen av denna cookie baseras på samtycke som lämnas via cookiebannern (artikel 6 paragraf 1 lit. a GDPR; § 25 paragraf 1 TTDSG). Slutkunder kan invända mot att cookien placeras, i vilket fall beställningen inte kan hänföras till influencern.

(7) Meddelande om öppenhet gällande provisionsutbetalningar. Health Bar betalar influencern en prestationsbaserad provision från sina egna medel för beställningar som genereras via deras personliga kod eller affiliate-länk. Denna provision påverkar inte Rekommendationen baseras på det pris som slutkunden betalar. Ur influencerns perspektiv utgör rekommendationen reklam och måste tydligt identifieras som sådan (se § 5a paragraf 4 i den tyska konkurrenslagen (UWG) och relevanta medielagar).

(8) Personligt bruk och missbruk. Influencerkoder är enbart avsedda för användning av influencerns community.Publicering av koder på kommersiella värdekupongaggregatorer (t.ex. MyDealz, Sparwelt, Picodi, Gutscheinpony) är inte tillåtet. Health Bar förbehåller sig rätten att inaktivera koder om publicering på sådana webbplatser bevisas. Dessutom förbehåller sig Health Bar rätten att annullera beställningar efter eget gottfinnande om det finns en berättigad misstanke om missbruk. Indikatorer på sådant missbruk inkluderar särskilt ovanligt frekventa beställningar från samma leverans- eller faktureringsadress inom en kort period, beställningar med en tydlig avsikt att sälja vidare, koder som uppenbarligen erhållits eller distribuerats bedrägligt och automatiserade eller botdrivna beställningar. Avbokning vid missbruk påverkar inte den lagstadgade ångerrätten.

(9) Ångerrätt. Slutkundens lagstadgade ångerrätt enligt §§ 312g, 355 BGB påverkas inte av användningen av en influencerkod eller affiliate-länk. oberörd. Vid avbokning är eventuell provision som ska betalas till influencern ogiltig.

(10) Dataskydd. När en beställning görs via en influencerkod eller affiliate-länk behandlar Health Bar även den använda koden eller den klickade affiliate-länken, samt informationen om att beställningen tilldelades via affiliate-spårningssystemet. Denna data överförs till vår leverantör av affiliate-spårningstjänster GoAffPro (operatör: GoAff Inc.) för provisionsberäkning. Detta kan innebära överföring av data till tredjeländer utanför EU/EES; sådana överföringar baseras på EU:s standardavtalsklausuler (artikel 46 GDPR). Health Bar förser influencern med inga personuppgifter Informationen vidarebefordras till den beställande slutkunden. Influencern får endast veta hur många och vilka produkter som beställts via deras kod eller länk, samt det resulterande provisionsbeloppet. Slutkunder kan hitta ytterligare information om databehandling i vår [integritetspolicy/dataskyddspolicy]. Integritetspolicy.

 

§ 13 Ångerrätt

(1) En kund som är konsument har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning. Kunder som är näringsidkare har inte ångerrätt.

(2) Ångerfristen ska vara fjorton dagar från den dag då kunden eller en av honom utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit emot varorna.

(3) För att utöva ångerrätten måste kunden informera leverantören om sitt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax, e-post eller via kundkontot). Leverantören kan kontaktas på:

Hälsobar GmbH

service@health-bar.com

Kunden kan använda den bifogade exempeltexten för detta ändamål, men detta är inte obligatoriskt. Fastsättning

(4) För att ångerfristen ska kunna iakttas räcker det att meddelandet om utövandet av ångerrätten skickas innan ångerfristen löper ut. avbokningsperioden skickas.

(5) I enlighet med paragraf 312g paragraf 2 nr.Enligt paragraf 3 i den tyska civillagen (BGB) finns det ingen ångerrätt vid avtal om leverans av varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga för retur, om deras försegling har tagits bort efter leverans. Detta gäller särskilt livsmedel som te eller andra produkter som, när förpackningen öppnats, är oupplösligt förknippade med de ovannämnda skyddsbestämmelserna. Därför är en retur endast möjlig om förseglingen förblir intakt.

 

§ 14 Konsekvenser av återkallelse

(1) Om kunden frånträder detta avtal ska leverantören ersätta kunden för alla betalningar som mottagits från kunden, inklusive leveranskostnader (exklusive eventuella extra kostnader som uppstår på grund av kundens val av en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans som erbjuds av leverantören), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då leverantören mottagit meddelande om frånträdandet av detta avtal.

(2) Samma betalningsmetod som användes för den ursprungliga transaktionen kommer att användas för denna återbetalning, om inte annat uttryckligen avtalats med kunden; kunden kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Leverantören får vägra återbetalningen förrän varorna har returnerats eller tills kunden har lämnat bevis på att de har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

(3) Kunden ska returnera eller överlämna varorna till leverantören utan onödigt dröjsmål och under inga omständigheter senare än fjorton dagar från den dag då kunden underrättar leverantören om sin frånträdande av detta avtal. Fristen är uppfylld om varorna avsänds innan fjortondagarsperioden har löpt ut. Kunden bär de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

(4) Han  Säljaren är endast ansvarig för eventuell värdeminskning på varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att testa deras skick, egenskaper och funktionalitet.

 

§ 15 Tvistlösning

Den europeiska Kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Leverantören är varken skyldig eller villig att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd..

§ 16 Ingående av prenumeration

En prenumeration burk Prenumerationer kan slutföras och avslutas när som helst på vår webbplats.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst justera priserna för våra produkter och tjänster, inklusive pågående prenumerationer. Det aktuella priset visas på vår webbplats och gäller för befintliga prenumerationer från och med publiceringsdatumet.

§ 17 Slutbestämmelser

(1) Avtal mellan leverantören och kunden regleras av lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG). Lagbestämmelser som begränsar lagvalet och tillämpligheten av tvingande bestämmelser, särskilt de i den stat där kunden, i egenskap av konsument, har sin vanliga bosättning, förblir opåverkade.

(2) Om kunden är en handlare, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond, ska jurisdiktionsorten för alla tvister som uppstår ur avtalsförhållanden mellan kunden och leverantören vara leverantörens verksamhetsort.

(3) Avtalet förblir bindande i sina övriga delar även om enskilda bestämmelser är ogiltiga. I förekommande fall ska lagbestämmelser ersätta de ogiltiga bestämmelserna. Om detta skulle innebära en oskälig belastning för en av avtalsparterna, ska avtalet dock vara ogiltigt i sin helhet.

(4) Ändringar eller tillägg till dessa villkor måste ske skriftligen.

Fastsättning

Exempeltext för avbokningsformuläret

Heinrich-Roller-Straße 16b

10405 Berlin

service@health-bar.com:

•  Jag/Vi(*) återkallar härmed det avtal som jag/oss(*) ingått för köp av följande varor

Beställd den(*)/mottagen den(*)

•  Konsumentens/konsumenternas namn

Konsumentens/konsumenternas adress

•  Konsument(er)s underskrift

           (endast för pappersmeddelanden)

Datum

(*) Stryk det som inte gäller.