Användarvillkor

Villkor för köp via plattformen https://health-bar.com/

mellan Health Bar GmbH, representerad av verkställande direktören Nancy Tabillon, Heinrich-Roller-Str. 16b, 10405 Berlin, - nedan kallad "Leverantör"– och de kunder som avses i § 1 – nedan"kund"-."

 

§ 1 Tillämpningsområde, definitioner

(1) Följande allmänna villkor, i den version som gäller vid tidpunkten för beställningen, ska uteslutande gälla för affärsförhållandet mellan Leverantören och Kunden. Avvikande allmänna villkor från Kundens sida ska inte erkännas om inte Leverantören uttryckligen skriftligen godkänner deras giltighet.

(2) Kunden är konsument om syftet med de beställda leveranserna och tjänsterna inte till övervägande del kan hänföras till kundens kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet. En näringsidkare är däremot varje fysisk eller juridisk person eller handelsbolag med rättskapacitet som vid avtalets ingående agerar i utövandet av sin kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet. Näringsidkarens ställning kan styrkas till exempel genom att ange momsregistreringsnumret eller genom annan lämplig bevisning.

 

§ 2 Registrering i webbutiken;

Behandling av personuppgifter

(1) Kunden kan beställa varor i webbutiken som gäst eller som registrerad användare. Som registrerad användare behöver kunden inte lämna sina personuppgifter varje gång, utan kan logga in på sitt kundkonto före eller under en beställning med sin e-postadress och det lösenord som kunden fritt valde vid registreringen. Registrering i sig skapar ingen skyldighet att köpa de varor som erbjuds av leverantören. För information om behandling av uppgifter, se integritetspolicyn på följande länk. https://health-bar.com/policies/privacy-policy.

tillgänglig för hämtning. Vid registrering väljer kunden ett personligt användarnamn och lösenord. Kunden är skyldig att hålla lösenordet konfidentiellt och att inte avslöja det för tredje part, dvs. personer utanför företaget eller personer inom företaget som inte är behöriga att representera dem.

(2) Registreringen kan raderas när som helst. Om personuppgifter ändras är kunden ansvarig för att uppdatera dem. Alla ändringar kan göras online efter registreringen.

 

§ 3 Avtalsslut

(1) Varorna som presenteras i webbutiken kan komma att ändras och är inte juridiskt bindande erbjudanden. Kunden kan välja produkter från leverantörens sortiment och samla dem i en så kallad varukorg genom att klicka på knappen "Lägg till i varukorgen". Genom att klicka på knappen "Köp" gör kunden en bindande beställning för att köpa varorna i varukorgen. Innan beställningen görs kan kunden när som helst ändra och granska uppgifterna. Beställningen kan dock endast göras och överföras om kunden accepterar dessa villkor genom att klicka på motsvarande knapp och därmed inkluderar dem i sin beställning.

(2) Leverantören skickar sedan kunden en automatisk mottagningsbekräftelse via e-post, där kundens beställning listas igen och som kunden kan skriva ut med funktionen "Skriv ut". Den automatiska mottagningsbekräftelsen dokumenterar endast att kundens beställning har mottagits av leverantören och utgör inte ett godkännande av ansökan. Avtalet ingås först genom leverantörens godkännandeförklaring, som skickas i ett separat e-postmeddelande (orderbekräftelse). I detta e-postmeddelande eller i ett separat e-postmeddelande, men senast vid leverans av varorna, skickas avtalstexten (bestående av beställningen, allmänna villkor och orderbekräftelse) till kunden på ett permanent datamedium (vanligtvis e-post) (avtalsbekräftelse).

(3) Språket som anges för ingående av avtalet är uteslutande tyska. Översättningar till andra språk är endast avsedda i informationssyfte. Vid eventuella avvikelser mellan den tyska texten och översättningen ska den tyska texten ha företräde.

 

§ 4 Betalning

(1) Betalning sker vanligtvis efter kundens gottfinnande via förskottsbetalning, postförskott, kreditkort eller autogiro. Betalningsleverantörer som PayPal, Klarna, Google Pay eller Apple Pay används.

(2) Leverantören förbehåller sig dock rätten att endast acceptera kontant betalning vid leverans (omedelbar betalning vid leverans). Om det efter avtalets ingående blir känt att betalningen av köpeskillingen är i fara på grund av Kundens oförmåga att betala, har Leverantören rätt att kräva förskottsbetalning eller, om en betalningsfrist för köpeskillingen har fastställts utan framgång, att frånträda avtalet. Kunden har dock rätt att avvärja dessa konsekvenser genom att ställa säkerhet.

(3) Under Kundens försummelse har Leverantören rätt att debitera dröjsmålsränta med en räntesats på 5 procentenheter över basräntan (§ 247 i den tyska civillagen) per år om Kunden är en konsument, och 9 procentenheter över basräntan (§ 247 i den tyska civillagen) om Kunden är ett företag. Leverantören förbehåller sig rätten att bevisa högre skadestånd.

(4) Vid betalningsförsummelse eller annan uppenbar kreditvärdighet förfaller alla ytterligare fordringar mot kunden omedelbart.

(5) Kunden har endast rätt till kvittning av fordringar mot honom som är obestridda av leverantören eller som har fastställts lagligen. Kunden har endast rätt att utöva retentionsrätt i den mån hans motkrav grundar sig på samma avtalsförhållande.

 

§ 5 Priser, fraktkostnader

(1) Priserna som anges på plattformen är totalpriser och inkluderar lagstadgad moms.

(2) Fraktkostnaderna betalas av kunden. Tillämpliga fraktkostnader anges för kunden i beställningsformuläret och ska betalas av kunden om inte kunden utnyttjar sin ångerrätt. För beställningar med ett varuvärde på 49 euro eller mer levererar leverantören kostnadsfritt inom Tyskland. (gällerinteförB2B-beställningar)Internationella fraktkostnader tillkommer för global frakt eller frakt inom EU.

 

§ 6 Leverans, tillgänglighet av varor

(1) Angivna leveranstider beräknas från orderbekräftelsens datum, förutsatt att köpeskillingen har betalats i förväg. Leveranstiden beror på DHL-leverantören och är cirka 2–4 arbetsdagar efter leverans inom Tyskland och 3–7 arbetsdagar inom Europa.

(2) Om inga exemplar av den valda produkten finns tillgängliga när kunden gör beställningen, kommer leverantören att omedelbart informera kunden om detta i orderbekräftelsen. Om produkten är permanent otillgänglig kommer leverantören att avstå från att acceptera beställningen. I detta fall kommer ett avtal inte att ingås.

(3) Om den produkt som kunden angett i beställningen endast är tillfälligt otillgänglig, kommer leverantören också att informera kunden omgående om detta i orderbekräftelsen.

 

§ 7 Äganderättsförbehåll

(1) Varorna förblir leverantörens egendom tills full betalning har erlagts.

(2) Företagskunden har rätt att sälja vidare de varor som omfattas av äganderättsförbehåll i den löpande verksamheten. I detta fall överlåter dock företagskunden härmed till leverantören alla anspråk som uppstår vid sådan vidareförsäljning, oavsett om detta sker före eller efter någon bearbetning av de varor som levererats med äganderättsförbehåll, till ett belopp som motsvarar fakturavärdet för leverantörens fordran. Leverantören accepterar denna överlåtelse.

Den kommersiella kunden får dock inte pantsätta de förbehållna varorna eller överlåta dem som säkerhet.

(3) Oaktat denna rätt att driva in fordran själv, förblir Kunden behörig att driva in fordran även efter överlåtelsen. I detta sammanhang förbinder sig Leverantören att inte driva in fordran själv så länge och i den utsträckning Kunden uppfyller sina betalningsförpliktelser, ingen ansökan om inledande av konkurs eller liknande förfaranden har lämnats in mot dess tillgångar, och inget betalningsstopp har skett.

(4) I den mån ovannämnda säkerheter överstiger de krav som ska säkras med mer än 10 %, är Leverantören skyldig att på Kundens begäran frigöra de säkerheter som Leverantören själv väljer.

 

§ 8 Lagring av avtalstexten

Avtalsbestämmelserna med information om de beställda varorna och/eller bokade tjänsterna, inklusive dessa allmänna villkor och avbokningsreglerna, skickas till kunden via e-post efter att avtalserbjudandet har accepterats eller efter att kunden har meddelats detta.

 

§ 9 Garanti

(1) Om de levererade varorna är defekta har kunden rätt att, inom ramen för lagstadgade bestämmelser, kräva efterföljande prestation i form av avhjälpande av felet eller leverans av en felfri vara. Om efterföljande prestation uteblir har kunden rätt till prisavdrag eller, om lagstadgade krav är uppfyllda, att frånträda avtalet.

(2) Alla anspråk på grund av fel preskriberas två år efter leverans.

(3) Om kunden är en företagare är det en förutsättning för eventuella garantirättigheter att kunden har uppfyllt alla skyldigheter enligt avsnitt 377 Leverantören har vederbörligen uppfyllt sina skyldigheter att inspektera och rapportera fel enligt den tyska handelslagen (HGB). För företagskunder är garantitiden för varor som levereras av leverantören 12 månader.

 

§ 10 Ansvarsbegränsning

(1) Leverantören är ansvarig för uppsåt och grov vårdslöshet. Vidare är leverantören ansvarig för vårdslöst brott mot skyldigheter vars uppfyllande är avgörande för avtalets korrekta fullgörande, vars brott äventyrar uppnåendet av avtalets syfte och vars efterlevnad kunden regelmässigt kan förlita sig på. I det senare fallet är leverantören dock endast ansvarig för förutsebara, avtalstypiska skador. Detsamma gäller för brott mot skyldigheter från dess ställföreträdare.

(2) Ovanstående ansvarsundantag gäller inte vid skada på liv, lem eller hälsa. Ansvar enligt produktansvarslagen påverkas inte.

 

§ 11 Lotterier, rabattkoder, utlottningar och prenumerationer

Lotterier eller giveaway-kampanjer är inte giltiga i kombination med leverantörens presentkort. Välkomstkoder och andra rabattkoder kan endast användas en gång per kund.

 

Med den angivna rabattkoden får kunden en rabatt på det angivna beloppet på hela produktsortimentet (*exklusive prenumerationer, set och presentkort). Koder måste anges i varukorgen och kan inte kombineras med andra kampanjer eller rabattkoder. Rabattkoder är endast giltiga inom den angivna perioden. Retroaktiv tillämpning är tyvärr inte möjlig. Ändringar och specialfall: Health Bar förbehåller sig rätten att göra ändringar i kampanjdetaljerna med kort varsel. Kampanjens villkor gäller endast så länge lagret räcker.cht.

Prenumerationer: Vi förbehåller oss rätten att justera priserna på våra produkter och tjänster. Vi kommer att meddela dig om eventuella prisändringar via e-post minst två veckor innan ändringen ska träda i kraft. Om du inte invänder mot prisändringen eller säger upp din prenumeration inom två veckor efter att du mottagit meddelandet, kommer prisändringen att anses vara accepterad. Vi kommer uttryckligen att påpeka denna rätt i meddelandet. Det aktuella priset finns också tillgängligt på vår webbplats.

 

§ 12 Ångerrätt

(1) Kunden som är konsument har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning. Kunder som är näringsidkare har ingen ångerrätt.

(2) Ångerfristen ska vara fjorton dagar från den dag då kunden eller en tredje part, annan än den transportör som denne utsett, tar emot varorna.

(3) För att utöva ångerrätten måste kunden informera leverantören om sitt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax, e-post eller kundkontot). Leverantören kan kontaktas på:

Hälsobar GmbH

service@health-bar.com

Kunden kan använda den bifogade exempeltexten för detta ändamål, men detta är inte obligatoriskt. Fastsättning

(4) För att ångerfristen ska kunna iakttas räcker det att meddelandet om utövandet av ångerrätten skickas innan utgången av avbokningsperioden skickas.

(5) Enligt § 312g, 2 st., nr 3 i den tyska civillagen (BGB) finns det ingen ångerrätt vid avtal om leverans av varor som inte är lämpliga för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl om deras försegling har tagits bort efter leverans. Detta gäller särskilt livsmedel som te eller andra produkter som är oupplösligt förknippade med de ovannämnda skyddsbestämmelserna vid öppnandet av förpackningen. En retur är därför endast möjlig om förseglingen förblir intakt.

 

§ 13 Konsekvenser av återkallelse

(1) Om kunden frånträder detta avtal ska leverantören återbetala kunden alla betalningar som mottagits från kunden, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår på grund av att kunden valt en annan leveranstyp än den billigaste standardleverans som erbjuds av leverantören), snarast och senast inom fjorton dagar från den dag då leverantören mottog meddelande om frånträdandet av detta avtal.

(2) För denna återbetalning används samma betalningsmedel som användes för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen avtalats med kunden; kunden kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Leverantören får vägra återbetalning förrän varorna har returnerats till honom eller tills kunden har lämnat bevis på att han har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

(3) Kunden ska returnera eller överlämna varorna till leverantören omedelbart och under inga omständigheter senare än fjorton dagar från den dag då kunden meddelar leverantören om att avtalet har hävts. Denna tidsfrist är uppfylld om varorna skickas före utgången av fjortondagarsperioden. Kunden ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

(4) Han Säljaren är endast ansvarig för eventuell värdeminskning på varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att testa deras skick, egenskaper och funktionalitet.

 

§ 14 Tvistlösning

Den europeiska Kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Leverantören är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd.

§ 15 Ingående av prenumeration

En prenumeration burk Prenumerationer kan slutföras och avslutas när som helst på vår webbplats.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst justera priserna för våra produkter och tjänster, inklusive pågående prenumerationer. Det aktuella priset visas på vår webbplats och gäller för befintliga prenumerationer från och med publiceringsdatumet.

§ 16 Slutbestämmelser

(1) Avtal mellan Leverantören och Kunden ska regleras av lagen i Förbundsrepubliken Tyskland, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor. De lagbestämmelser som begränsar lagvalet och tillämpligheten av tvingande bestämmelser, särskilt de i den stat där Kunden, som konsument, har sin vanliga bosättning, förblir opåverkade.

(2) Om kunden är en handlare, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond, är jurisdiktionen för alla tvister som uppstår till följd av avtalsförhållanden mellan kunden och leverantören leverantörens registrerade kontor.

(3) Även om enskilda bestämmelser är ogiltiga, förblir avtalets övriga delar bindande. De ogiltiga bestämmelserna ska ersättas av lagstadgade bestämmelser, i förekommande fall. I den mån detta skulle innebära en oskälig belastning för en av avtalsparterna, ska avtalet dock vara ogiltigt i sin helhet.

(4) Ändringar eller tillägg till dessa villkor måste göras skriftligen.

Fastsättning

Exempeltext för avbokningsformuläret

Heinrich-Roller-Straße 16b

10405 Berlin

service@health-bar.com:

• Jag/Vi(*) återkallar härmed det avtal som jag/oss(*) ingått för köp av följande varor

Beställd den(*)/mottagen den(*)

• Konsumentens/konsumenternas namn

Adress till konsument(er)

• Konsument(er)s underskrift

(endast för anmälan på papper)

Utgångspunkt

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.