Diritto di recesso
(1) Il cliente che sia un consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. I clienti che siano imprenditori non hanno diritto di recesso.
(2) Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, ha preso possesso della merce.
(3) Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare il fornitore della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax, e-mail o tramite l'account cliente). Il fornitore può essere contattato al seguente indirizzo:
Health Bar GmbH
Heinrich-Roller-Straße 16b
10405 Berlino
service@health-bar.com
Il cliente può utilizzare il testo di esempio allegato a questo scopo, ma non è obbligatorio. Allegato
(4) Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la notifica dell'esercizio del diritto di recesso venga inviata prima della scadenza del periodo di recesso. Il periodo di recesso è stato inviato.
(5) Ai sensi dell'articolo 312g, paragrafo 2, n. 3 del Codice civile tedesco (BGB), non sussiste il diritto di recesso per i contratti relativi alla fornitura di beni che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna. Ciò vale in particolare per i prodotti alimentari come il tè o altri prodotti che, una volta aperta la confezione, sono inscindibilmente legati alle suddette norme di tutela. La restituzione è quindi possibile solo se il sigillo rimane intatto.
Conseguenze della revoca
(1) Se il cliente recede dal presente contratto, il fornitore rimborserà al cliente tutti i pagamenti ricevuti da quest'ultimo, compresi i costi di consegna (esclusi eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte del cliente di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal fornitore), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui il fornitore riceve la notifica del recesso dal presente contratto.
(2) Lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale verrà utilizzato per questo rimborso, salvo diverso accordo espresso con il cliente; in nessun caso al cliente verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Il fornitore può rifiutare il rimborso fino a quando la merce non sia stata restituita o fino a quando il cliente non avrà fornito la prova dell'avvenuta restituzione della merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi prima.
(3) Il cliente deve restituire o consegnare la merce al fornitore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui il cliente comunica al fornitore il proprio recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il cliente si fa carico dei costi diretti della restituzione della merce.
(4) Egli sarà responsabile solo per la perdita di valore dei beni se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per testarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Allegato
Testo di esempio per il modulo di cancellazione
An Health Bar GmbH
Heinrich-Roller-Straße 16b
1. Edificio posteriore, 3.OG
10405 Berlino
service@health-bar.com:
• Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni
Ordinato il(*)/ricevuto il(*)
•Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
• Firma del/dei consumatore/i
(solo per le notifiche cartacee)
Data
(*) Eliminare la voce non pertinente.