Refusionspolitik

(1) Kunden, der er forbruger, har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Kunder, der er erhvervsdrivende, har ingen fortrydelsesret.

(2) Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor kunden eller en tredjepart, der ikke er den af ham udpegede transportør, tager varerne i besiddelse.

(3) For at udøve fortrydelsesretten skal kunden underrette udbyderen om sin beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax, e-mail eller kundekontoen). Udbyderen kan kontaktes på:

Health Bar GmbH

Heinrich-Roller-Straße 16b

10405 Berlin

service@health-bar.com

Kunden kan bruge den vedhæftede eksempeltekst til dette formål, men dette er ikke obligatorisk. Vedhæftet fil

(4) For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten sendes inden udløbet af annulleringsperioden sendes.

(5) I henhold til § 312g, stk. 2, nr. 3 i den tyske borgerlige lovbog (BGB) er der ingen fortrydelsesret ved aftaler om levering af varer, der af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering. Dette gælder især for fødevarer såsom te eller andre produkter, der er uløseligt forbundet med de førnævnte beskyttelsesbestemmelser ved åbning af emballagen. En returnering er derfor kun mulig, hvis forseglingen forbliver intakt.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

(1) Hvis kunden fortryder denne aftale, skal udbyderen straks og senest fjorten dage fra den dato, hvor udbyderen modtog meddelelse om fortrydelse af denne aftale, refundere kunden alle betalinger modtaget fra kunden, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af meromkostninger som følge af, at kunden har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som udbyderen tilbyder), og senest inden for fjorten dage fra den dato, hvor udbyderen modtog meddelelse om fortrydelse af denne aftale.

(2) Ved denne refusion anvendes samme betalingsmiddel, som blev brugt til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med kunden; kunden vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne refusion. Udbyderen kan nægte at refundere, før varerne er returneret til ham, eller indtil kunden har fremlagt bevis for, at han har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.

(3) Kunden skal returnere eller aflevere varerne til udbyderen straks og under ingen omstændigheder senere end fjorten dage fra den dato, hvor han underretter udbyderen om annulleringen af denne aftale. Denne frist er overholdt, hvis varerne afsendes inden udløbet af fjorten dages perioden. Kunden afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

(4) Han er kun ansvarlig for værditab af varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres kvalitet, egenskaber og funktion.

Vedhæftet fil

Eksempeltekst til fortrydelsesformularen

An Health Bar GmbH

Heinrich-Roller-Straße 16b

1. bagbygning, 3. sal

10405 Berlin

service@health-bar.com

• Jeg/vi(*) tilbagekalder hermed den af mig/os(*) indgåede kontrakt om køb af følgende varer

Bestilt den(*)/modtaget den(*)

•Forbrugerens(ernes) navn

Adresse på forbruger(e)

•Forbrugerens(e) underskrift

(kun for meddelelse på papir)

Datum

(*) Det ikke gældende overstreges.