Servicevilkår
Vilkår og betingelser for køb via platformen https://health-bar.com/
mellem Health Bar GmbH, repræsenteret ved administrerende direktør Nancy Tabillon, Heinrich-Roller-Str. 16b, 10405 Berlin, - herefter benævnt “Udbyder"– og de kunder, der er nævnt i afsnit 1 – i det følgende benævnt "kunde"-."
§ 1 Anvendelsesområde, Definitioner
(1) Følgende generelle vilkår og betingelser, i den version der er gældende på bestillingstidspunktet, gælder udelukkende for forretningsforholdet mellem udbyderen og kunden. Eventuelle afvigende vilkår og betingelser fra kundens side anerkendes ikke, medmindre udbyderen udtrykkeligt skriftligt accepterer deres gyldighed.
(2) En kunde er en forbruger, for så vidt som formålet med de bestilte varer og tjenesteydelser ikke overvejende kan tilskrives deres kommercielle eller selvstændige erhvervsaktivitet. I modsætning hertil er en iværksætter enhver fysisk eller juridisk person eller et retskraftigt partnerskab, der ved indgåelsen af kontrakten handler som led i deres kommercielle eller selvstændige erhvervsaktivitet. Iværksætterstatus kan f.eks. bevises ved at fremvise et momsregistreringsnummer eller anden passende dokumentation.
§ 2 Registrering i onlinebutikken;
Behandling af personoplysninger
(1) Kunden kan bestille varer i onlinebutikken som gæst eller som registreret bruger. Som registreret bruger behøver kunden ikke at indtaste sine personlige oplysninger hver gang, men kan logge ind på sin kundekonto før eller under en bestilling ved hjælp af sin e-mailadresse og den adgangskode, som kunden frit valgte under registreringen. Registrering alene forpligter ikke til at købe de varer, der tilbydes af udbyderen. For information om databehandling, se venligst privatlivspolitikken på følgende link. https://health-bar.com/policies/privacy-policy.
Tilgængelig for hentning. Ved registrering vælger kunden et personligt brugernavn og en adgangskode. Kunden er forpligtet til at holde adgangskoden hemmelig og under ingen omstændigheder videregive den til tredjeparter, dvs. personer uden for virksomheden eller personer i virksomheden, som ikke er bemyndiget til at handle på deres vegne.
(2) Registreringen kan slettes når som helst. Kunden er ansvarlig for at opdatere sine personlige oplysninger, hvis de ændres. Alle ændringer kan foretages online efter login.
§ 3 Kontraktindgåelse
(1) Varerne, der tilbydes i onlinebutikken, er ikke bindende og udgør ikke juridisk bindende tilbud. Kunden kan vælge produkter fra leverandørens sortiment og tilføje dem til en virtuel indkøbskurv ved at klikke på knappen "Tilføj til kurv". Ved at klikke på knappen "Køb" afgiver kunden et bindende tilbud om at købe varerne i indkøbskurven. Før ordren afgives, kan kunden til enhver tid se og ændre dataene. Tilbuddet kan dog kun afgives og overføres, hvis kunden accepterer disse vilkår og betingelser ved at klikke på den tilsvarende knap og dermed integrerer dem i sit tilbud.
(2) Udbyderen sender derefter kunden en automatisk bekræftelse på modtagelsen via e-mail, som viser kundens ordre igen, og som kunden kan udskrive ved hjælp af funktionen "Udskriv".Den automatiske ordrebekræftelse dokumenterer blot, at kundens ordre er modtaget af leverandøren, og udgør ikke en accept af tilbuddet. Aftalen indgås først ved leverandørens accepterklæring, som sendes i en separat e-mail (ordrebekræftelse). I denne e-mail, eller i en separat e-mail, men senest ved levering af varerne, sendes kontraktteksten (bestående af ordren, vilkår og betingelser og ordrebekræftelsen) til kunden på et varigt medium (normalt e-mail) (kontraktbekræftelse).
(3) Det sprog, der er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten, er udelukkende tysk. Oversættelser til andre sprog er kun til orientering. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem den tyske tekst og oversættelsen, har den tyske tekst forrang.
§ 4 Betaling
(1) Betaling sker generelt efter kundens valg via forudbetaling, kontant ved levering, kreditkort eller Betalingsservice. Betalingsudbydere som PayPal, Klarna, Google Pay eller Apple Pay anvendes blandt andet.
(2) Leverandøren forbeholder sig dog retten til kun at levere mod betaling ved levering (straksbetaling ved levering). Hvis det efter aftalens indgåelse bliver kendt, at betalingen af købesummen er i fare på grund af kundens manglende økonomiske formåen, er leverandøren berettiget til at kræve forudbetaling eller, hvis en frist for betaling af købesummen er fastsat uden held, at træde tilbage fra aftalen. Kunden har dog ret til at afværge disse konsekvenser ved at stille sikkerhed.
(3) Leverandøren er berettiget til at opkræve morarenter på 5, hvis kunden misligholder sin betaling. Procentpoint over basisrenten (§ 247 BGB) pr. år, hvis kunden er en forbruger, og 9 procentpoint over basisrenten, hvis kunden er en virksomhed. Retten til at bevise et højere tab forbeholdes.
(4) I tilfælde af misligholdelse af betaling eller anden åbenbar mangel på kreditværdighed forfalder alle yderligere krav mod kunden straks til betaling.
(5) Kunden har kun ret til modregning med krav, der er ubestridte af leverandøren eller er lovligt fastslået mod leverandøren. Kunden har kun ret til at udøve en tilbageholdelsesret, i det omfang hans modkrav er baseret på det samme kontraktforhold.
§ 5 Priser, forsendelsesomkostninger
(1) Priserne angivet på platformen er samlede priser og inkluderer lovpligtig moms.
(2) Forsendelsesomkostningerne afholdes af kunden. De gældende forsendelsesomkostninger er angivet for kunden i bestillingsformularen og afholdes af kunden, medmindre kunden benytter sin fortrydelsesret. Ved ordrer med en vareværdi på 49 EUR eller mere leverer leverandøren gratis inden for Tyskland. (gælder ikke for B2B-ordrer). Internationale forsendelsesomkostninger gælder for verdensomspændende forsendelse eller forsendelse inden for EU.
§ 6 Levering, produkttilgængelighed
(1) De angivne leveringstider beregnes fra datoen for ordrebekræftelsen, forudsat at købsprisen er betalt på forhånd. Leveringstiden afhænger af tjenesteudbyderen DHL og er cirka 2-4 arbejdsdage inden for Tyskland og 3-7 arbejdsdage inden for Europa.
(2) Hvis der ikke er eksemplarer af det af kunden valgte produkt tilgængelige på bestillingstidspunktet, skal leverandøren straks informere kunden om dette i ordrebekræftelsen. Hvis produktet permanent ikke er tilgængeligt, skal leverandøren afstå fra at udstede en ordreaccept. I dette tilfælde indgås der ingen kontrakt.
(3) Hvis det produkt, som kunden har angivet i ordren, kun er midlertidigt utilgængeligt, skal leverandøren også straks informere kunden om dette i ordrebekræftelsen.
§ 7 Ejendomsforbehold
(1) Varerne forbliver leverandørens ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.
(2) Erhvervskunden er berettiget til at videresælge varerne underlagt ejendomsforbehold som led i den normale forretningsgang. I dette tilfælde overdrager erhvervskunden dog hermed alle krav, der opstår som følge af et sådant videresalg, uanset om det er før eller efter en eventuel forarbejdning af de varer, der leveres under ejendomsforbehold, op til leverandørens fakturabeløb. Leverandøren accepterer denne overdragelse.
Den erhvervsmæssige kunde må dog ikke pantsætte eller overdrage de varer, der er omfattet af ejendomsforbehold, som sikkerhed.
(3) Uanset denne ret til selv at inddrive kravet, forbliver kunden berettiget til at inddrive kravet, selv efter dets overdragelse. I denne sammenhæng forpligter leverandøren sig til ikke selv at inddrive kravet, så længe og i det omfang kunden opfylder sine betalingsforpligtelser, der ikke er indgivet begæring om indledning af konkursbehandling eller lignende behandling af hans aktiver, og der ikke er nogen betalingsstandsning.
(4) I det omfang ovennævnte sikkerhedsstillelser overstiger de krav, der skal sikres, med mere end 10%, er udbyderen forpligtet til at frigive sikkerhedsstillelser efter eget valg på kundens anmodning.
§ 8 Opbevaring af kontraktteksten
Kontraktvilkårene, herunder oplysninger om de bestilte varer og/eller bookede tjenester, disse vilkår og betingelser samt afbestillingspolitikken, vil blive sendt til kunden via e-mail ved accept af kontrakttilbuddet eller ved meddelelse herom.
§ 9 Garanti
(1) Hvis de leverede varer er mangelfulde, har kunden inden for rammerne af lovbestemmelserne ret til at kræve efterfølgende opfyldelse i form af afhjælpning af manglen eller levering af en mangelfri vare. Hvis efterfølgende opfyldelse mislykkes, har kunden ret til afslag i købesummen eller, hvis de lovmæssige krav er opfyldt, til at træde tilbage fra aftalen.
(2) Alle garantikrav udløber to år efter levering.
(3) Hvis kunden er erhvervsdrivende, er det en forudsætning for eventuelle garantirettigheder, at kunden har opfyldt alle forpligtelser i henhold til afsnit 377 Leverandøren har behørigt opfyldt sine forpligtelser til at inspicere og rapportere mangler i henhold til den tyske handelslov (HGB). For erhvervskunder er garantiperioden for varer leveret af leverandøren 12 måneder. Måneder.
§ 10 Ansvarsbegrænsning
(2) Ovenstående ansvarsfraskrivelser gælder ikke i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred. Ansvar i henhold til produktansvarsloven forbliver uændret.
§ 11 Præmielodtrækninger, rabatkoder, giveaways og abonnementer
Kampagner som lotterier eller giveaways er ikke gyldige i forbindelse med udbyderens værdikuponer (gavekort). Velkomstkoder og andre rabatkoder kan kun bruges én gang pr. kunde.
Med den angivne rabatkode får kunden en rabat på det angivne beløb på hele produktsortimentet (*eksklusive abonnementer, sæt og gavekort). Koder skal indtastes i indkøbskurven og kan ikke kombineres med andre kampagner eller rabatkoder. Rabatkoder er kun gyldige inden for den angivne periode. Tilbagevirkende kraft er desværre ikke mulig. Ændringer & Særlige tilfælde: Health Bar forbeholder sig retten til at foretage ændringer i kampagnens detaljer med kort varsel. Kampagnens vilkår og betingelser er kun gyldige, så længe lager haves.
cht.
Abonnementer: Vi forbeholder os retten til at ændre priserne på vores produkter og Vi justerer vores tjenester. Vi vil informere dig om eventuelle prisændringer. senest to uger før den planlagte ikrafttræden, via e-mail. Medmindre du giver os besked om prisændringen inden for to uger efter For at gøre indsigelse mod at modtage meddelelsen eller for at opsige abonnementet gælder følgende: Prisændringen anses for accepteret. Vi gør dig opmærksom på denne ret i Beskeden påpeger udtrykkeligt dette igen. Den aktuelle pris er også tilgængelig på vores hjemmeside. synlig.
§ 12 Fortrydelsesret
(1) En kunde, der er forbruger, har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Kunder, der er erhvervsdrivende, har ikke fortrydelsesret.
(2) Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor kunden eller en af ham udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.
(3) For at udøve fortrydelsesretten skal kunden underrette leverandøren ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks.Du kan informere os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved at sende et brev med post, fax, e-mail eller via din kundekonto. Udbyderen kan kontaktes på:
Health Bar GmbH
service@health-bar.com
Kunden kan bruge den vedhæftede eksempeltekst til dette formål, men dette er ikke obligatorisk. Vedhæftet fil
(4) For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten sendes inden udløbet af fortrydelsesfristen. annulleringsperioden sendes.
(5) I henhold til § 312g, stk. 2, nr. 3, i den tyske borgerlige lovbog (BGB) er der ingen fortrydelsesret ved aftaler om levering af varer, der af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres, hvis forseglingen er fjernet efter levering. Dette gælder især for fødevarer såsom te eller andre produkter, der, når emballagen er åbnet, er uløseligt forbundet med de førnævnte beskyttelsesbestemmelser. En returnering er derfor kun mulig, hvis forseglingen forbliver intakt.
§ 13 Konsekvenser af tilbagekaldelse
(1) Hvis kunden fortryder denne aftale, skal leverandøren refundere kunden alle betalinger modtaget fra kunden, herunder leveringsomkostninger (eksklusive eventuelle meromkostninger, der opstår som følge af kundens valg af en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, som leverandøren tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor leverandøren modtager meddelelse om fortrydelse af denne aftale.
(2) Den samme betalingsmetode, der blev brugt til den oprindelige transaktion, vil blive brugt til denne refusion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med kunden; kunden vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne refusion. Leverandøren kan nægte refusionen, før varerne er returneret, eller indtil kunden har fremlagt bevis for, at de har returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer først.
(3) Kunden skal returnere eller overdrage varerne til leverandøren uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor kunden underretter leverandøren om sin fortrydelsesret fra denne aftale. Fristen er overholdt, hvis varerne afsendes inden udløbet af fjorten dages perioden. Kunden afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
(4) Han Sælgeren er kun ansvarlig for et eventuelt værditab af varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at teste deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.
§ 14 Tvistbilæggelse
Den europæiske Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Udbyderen er hverken forpligtet til eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn..
§ 15 Indgåelse af abonnement
Et abonnement kan Abonnementer kan til enhver tid gennemføres og opsiges på vores hjemmeside.
Vi forbeholder os retten til at justere priserne på vores produkter og tjenester, herunder løbende abonnementer, når som helst. Den aktuelle pris vises på vores hjemmeside og gælder for eksisterende abonnementer fra udgivelsesdatoen.
§ 16 Slutbestemmelser
(1) Aftaler mellem udbyderen og kunden er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, med undtagelse af FN-konventionen om internationale købeaftaler (CISG). Lovbestemmelser, der begrænser lovvalget og anvendeligheden af ufravigelige bestemmelser, især bestemmelser i den stat, hvor kunden som forbruger har sin sædvanlige bopæl, forbliver uændrede.
(2) Hvis kunden er en erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særlig fond, er værnetinget for alle tvister, der udspringer af kontraktforhold mellem kunden og udbyderen, udbyderens forretningssted.
(3) Kontrakten forbliver bindende i sine resterende dele, selv om individuelle bestemmelser er juridisk ugyldige. Hvor det er relevant, erstatter lovbestemmelser de ugyldige bestemmelser. Hvis dette dog ville udgøre en urimelig byrde for en af de kontraherende parter, er kontrakten ugyldig i sin helhed.
(4) Ændringer eller tilføjelser til disse vilkår og betingelser skal være skriftlige.
Vedhæftet fil
Eksempeltekst til fortrydelsesformularen
Heinrich-Roller-Straße 16b
10405 Berlin
service@health-bar.com:
• Jeg/Vi(*) tilbagekalder hermed den af mig/os(*) indgåede kontrakt om køb af følgende varer
Bestilt den(*)/modtaget den(*)
• Navn på forbruger(e)
Forbruger(e)s adresse
• Forbruger(e)s underskrift
(kun for papirmeddelelser)
Dato
(*) Slet efter behov.