Servicevilkår

Vilkår og betingelser for køb via platformen https://health-bar.com/

mellem Health Bar GmbH, repræsenteret ved administrerende direktør Nancy Tabillon, Heinrich-Roller-Str. 16b, 10405 Berlin, - herefter benævnt “Udbyder"– og de kunder, der er nævnt i afsnit 1 – i det følgende benævnt "kunde"-."

 

§ 1 Anvendelsesområde, Definitioner

(1) Følgende generelle vilkår og betingelser, i den version der er gældende på bestillingstidspunktet, gælder udelukkende for forretningsforholdet mellem udbyderen og kunden. Eventuelle afvigende vilkår og betingelser fra kundens side anerkendes ikke, medmindre udbyderen udtrykkeligt skriftligt accepterer deres gyldighed.

(2) En kunde er en forbruger, for så vidt som formålet med de bestilte varer og tjenesteydelser ikke overvejende kan tilskrives deres kommercielle eller selvstændige erhvervsaktivitet. I modsætning hertil er en iværksætter enhver fysisk eller juridisk person eller et retskraftigt partnerskab, der ved indgåelsen af ​​kontrakten handler som led i deres kommercielle eller selvstændige erhvervsaktivitet. Iværksætterstatus kan f.eks. bevises ved at fremvise et momsregistreringsnummer eller anden passende dokumentation.

 

§ 2 Registrering i onlinebutikken;

Behandling af personoplysninger

(1) Kunden kan bestille varer i onlinebutikken som gæst eller som registreret bruger. Som registreret bruger behøver kunden ikke at indtaste sine personlige oplysninger hver gang, men kan logge ind på sin kundekonto før eller under en bestilling ved hjælp af sin e-mailadresse og den adgangskode, som kunden frit valgte under registreringen. Registrering alene forpligter ikke til at købe de varer, der tilbydes af udbyderen. For information om databehandling, se venligst privatlivspolitikken på følgende link. https://health-bar.com/policies/privacy-policy.

Tilgængelig for hentning. Ved registrering vælger kunden et personligt brugernavn og en adgangskode. Kunden er forpligtet til at holde adgangskoden hemmelig og under ingen omstændigheder videregive den til tredjeparter, dvs. personer uden for virksomheden eller personer i virksomheden, som ikke er bemyndiget til at handle på deres vegne.

(2) Registreringen kan slettes når som helst. Kunden er ansvarlig for at opdatere sine personlige oplysninger, hvis de ændres. Alle ændringer kan foretages online efter login.

 

§ 3 Kontraktindgåelse

(1) Varerne, der tilbydes i onlinebutikken, er ikke bindende og udgør ikke juridisk bindende tilbud. Kunden kan vælge produkter fra leverandørens sortiment og tilføje dem til en virtuel indkøbskurv ved at klikke på knappen "Tilføj til kurv". Ved at klikke på knappen "Køb" afgiver kunden et bindende tilbud om at købe varerne i indkøbskurven. Før ordren afgives, kan kunden til enhver tid se og ændre dataene. Tilbuddet kan dog kun afgives og overføres, hvis kunden accepterer disse vilkår og betingelser ved at klikke på den tilsvarende knap og dermed integrerer dem i sit tilbud.

(2) Udbyderen sender derefter kunden en automatisk bekræftelse på modtagelsen via e-mail, som viser kundens ordre igen, og som kunden kan udskrive ved hjælp af funktionen "Udskriv".Den automatiske ordrebekræftelse dokumenterer blot, at kundens ordre er modtaget af leverandøren, og udgør ikke en accept af tilbuddet. Aftalen indgås først ved leverandørens accepterklæring, som sendes i en separat e-mail (ordrebekræftelse). I denne e-mail, eller i en separat e-mail, men senest ved levering af varerne, sendes kontraktteksten (bestående af ordren, vilkår og betingelser og ordrebekræftelsen) til kunden på et varigt medium (normalt e-mail) (kontraktbekræftelse).

(3) Det sprog, der er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten, er udelukkende tysk. Oversættelser til andre sprog er kun til orientering. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem den tyske tekst og oversættelsen, har den tyske tekst forrang.

(4) Ved leverancer til Schweiz indgås købsaftalen mellem køber og MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 moms). MeinEinkauf AG håndterer også toldbehandling, fakturering og levering inden for Schweiz. Denne service er inkluderet i købsprisen og eventuelle forsendelsesomkostninger. For at sikre en problemfri levering til Schweiz vil vi gerne informere dig om, at MeinEinkauf GmbH i Konstanz, Tyskland (DE285677365) også er involveret i forsyningskæden. Dette medfører ingen yderligere omkostninger for køber.

 

§ 4 Betaling

(1) Betaling sker generelt efter kundens valg via forudbetaling, kontant ved levering, kreditkort eller Betalingsservice. Betalingsudbydere som PayPal, Klarna, Google Pay eller Apple Pay anvendes blandt andet.

(2) Leverandøren forbeholder sig dog retten til kun at levere mod betaling ved levering (straksbetaling ved levering). Hvis det efter aftalens indgåelse bliver kendt, at betalingen af ​​købesummen er i fare på grund af kundens manglende økonomiske formåen, er leverandøren berettiget til at kræve forudbetaling eller, hvis en frist for betaling af købesummen er fastsat uden held, at træde tilbage fra aftalen. Kunden har dog ret til at afværge disse konsekvenser ved at stille sikkerhed.

(3) Leverandøren er berettiget til at opkræve morarenter på 5, hvis kunden misligholder sin betaling. Procentpoint over basisrenten (§ 247 BGB) pr. år, hvis kunden er en forbruger, og 9 procentpoint over basisrenten, hvis kunden er en virksomhed. Retten til at bevise et højere tab forbeholdes.

(4) I tilfælde af misligholdelse af betaling eller anden åbenbar mangel på kreditværdighed forfalder alle yderligere krav mod kunden straks til betaling.

(5) Kunden har kun ret til modregning med krav, der er ubestridte af leverandøren eller er lovligt fastslået mod leverandøren. Kunden har kun ret til at udøve en tilbageholdelsesret, i det omfang hans modkrav er baseret på det samme kontraktforhold.

 

§ 5 Priser, forsendelsesomkostninger

(1) Priserne angivet på platformen er samlede priser og inkluderer lovpligtig moms.

(2) Forsendelsesomkostninger afholdes af kunden.De gældende forsendelsesomkostninger vises for kunden i bestillingsformularen og skal afholdes af kunden, medmindre kunden benytter sin fortrydelsesret. For ordrer med en vareværdi på €49 eller mere tilbyder leverandøren gratis forsendelse inden for Tyskland. (gælder ikke for B2B-ordrer). Internationale forsendelsesomkostninger gælder for verdensomspændende forsendelse eller forsendelse inden for EU.

 

§ 6 Levering, produkttilgængelighed

(1) De angivne leveringstider beregnes fra datoen for ordrebekræftelsen, forudsat at købsprisen er betalt på forhånd. Leveringstiden afhænger af tjenesteudbyderen DHL og er cirka 2-4 arbejdsdage inden for Tyskland og 3-7 arbejdsdage inden for Europa.

(2) Hvis der ikke er eksemplarer af det af kunden valgte produkt tilgængelige på bestillingstidspunktet, vil leverandøren straks informere kunden om dette i ordrebekræftelsen. Hvis produktet permanent ikke er tilgængeligt, vil leverandøren afstå fra at udstede en ordreaccept. I dette tilfælde vil der ikke blive indgået nogen kontrakt.

(3) Hvis det produkt, som kunden har angivet i ordren, kun er midlertidigt utilgængeligt, skal leverandøren også straks informere kunden om dette i ordrebekræftelsen.

 

§ 7 Ejendomsforbehold

(1) Varerne forbliver leverandørens ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.

(2) Erhvervskunden er berettiget til at videresælge varerne underlagt ejendomsforbehold som led i den normale forretningsgang. I dette tilfælde overdrager erhvervskunden dog hermed alle krav, der opstår som følge af et sådant videresalg, uanset om det er før eller efter en eventuel forarbejdning af de varer, der leveres under ejendomsforbehold, op til leverandørens fakturabeløb. Leverandøren accepterer denne overdragelse.

Den erhvervsmæssige kunde må dog ikke pantsætte eller overdrage de varer, der er omfattet af ejendomsforbehold, som sikkerhed.

(3) Uanset denne ret til selv at inddrive kravet, forbliver kunden berettiget til at inddrive kravet, selv efter dets overdragelse. I denne sammenhæng forpligter leverandøren sig til ikke selv at inddrive kravet, så længe og i det omfang kunden opfylder sine betalingsforpligtelser, der ikke er indgivet begæring om indledning af konkursbehandling eller lignende behandling af hans aktiver, og der ikke er nogen betalingsstandsning.

(4) I det omfang ovennævnte sikkerhedsstillelser overstiger de krav, der skal sikres, med mere end 10%, er udbyderen forpligtet til at frigive sikkerhedsstillelser efter eget valg på kundens anmodning.

 

§ 8 Opbevaring af kontraktteksten

Kontraktvilkårene, herunder oplysninger om de bestilte varer og/eller bookede tjenester, disse vilkår og betingelser samt afbestillingspolitikken, vil blive sendt til kunden via e-mail ved accept af kontrakttilbuddet eller ved meddelelse herom.

 

§ 9 Garanti

(1) Hvis de leverede varer er mangelfulde, har kunden inden for rammerne af lovbestemmelserne ret til at kræve efterfølgende opfyldelse i form af afhjælpning af manglen eller levering af en mangelfri vare. Hvis efterfølgende opfyldelse mislykkes, har kunden ret til afslag i købesummen eller, hvis de lovmæssige krav er opfyldt, til at træde tilbage fra aftalen.

(2) Alle garantikrav udløber to år efter levering.

(3) Hvis kunden er erhvervsdrivende, er det en forudsætning for eventuelle garantirettigheder, at kunden har opfyldt alle forpligtelser i henhold til afsnit 377 Leverandøren har behørigt opfyldt sine forpligtelser til at inspicere og rapportere mangler i henhold til den tyske handelslov (HGB). For erhvervskunder er garantiperioden for varer leveret af leverandøren 12 måneder. Måneder.

 

§ 10 Ansvarsbegrænsning

(1) Udbyderen er ansvarlig for forsæt og grov uagtsomhed. Endvidere er han ansvarlig for uagtsom misligholdelse af forpligtelser, hvis opfyldelse er afgørende for kontraktens korrekte opfyldelse, hvis misligholdelse bringer opnåelsen af ​​det kontraktlige formål i fare, og hvis overholdelse kunden normalt kan stole på. I sidstnævnte tilfælde er udbyderen dog kun ansvarlig for forudsigelige skader, der er typiske for denne type kontrakt. Det samme gælder for pligtforsømmelser begået af stedfortrædende repræsentanter.

(2) Ovenstående ansvarsfraskrivelser gælder ikke i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred. Ansvar i henhold til produktansvarsloven forbliver uændret.

 

§ 11 Præmielodtrækninger, rabatkoder, giveaways og abonnementer

Kampagner som lotterier eller giveaways er ikke gyldige i forbindelse med udbyderens værdikuponer (gavekort). Velkomstkoder og andre rabatkoder kan kun bruges én gang pr. kunde.

 

Med den angivne rabatkode modtager kunden en rabat på det angivne beløb. på hele produktsortimentet (Undtaget er sæt, pakker, abonnementer, specialgavekort eller allerede nedsatte varer samt forsendelsesomkostninger.). Koder skal indtastes i indkøbskurven og kan ikke kombineres med andre kampagner eller rabatkoder. Rabatkoder er kun gyldige inden for den angivne periode. Tilbagevirkende kraft er desværre ikke mulig. Ændringer & Særlige tilfælde: Health Bar forbeholder sig retten til at foretage ændringer i kampagnens detaljer med kort varsel. Kampagnens vilkår og betingelser er kun gyldige, så længe lager haves.cht.

Abonnementer: Vi forbeholder os retten til at ændre priserne på vores produkter og Vi justerer vores tjenester. Vi vil informere dig om eventuelle prisændringer. senest to uger før den planlagte ikrafttræden, via e-mail. Medmindre du giver os besked om prisændringen inden for to uger efter For at gøre indsigelse mod at modtage meddelelsen eller for at opsige abonnementet gælder følgende: Prisændringen anses for accepteret. Vi gør dig opmærksom på denne ret i Beskeden påpeger udtrykkeligt dette igen. Den aktuelle pris er også tilgængelig på vores hjemmeside. tydelig.

 

§ 12 Influencer-/Affiliateprogram

(1) Definition. Health Bar driver et affiliateprogram, hvor udvalgte partnere (herefter benævnt "influencere") modtager personlige rabatkoder og affiliatelinks. Slutkunder kan bruge disse under kassen til at få rabat på deres køb. Health Bar betaler influenceren en provision baseret på succesen af ​​hver ordre genereret via koden eller linket.

(2) Rabatbeløb og omfang. Personlige influencerkoder giver en rabat på bruttoværdien af ​​berettigede produkter (se afsnit 3) pr. 10%. Rabatten fratrækkes automatisk indkøbskurven, når koden indtastes under kassen. Affiliatelinket tjener en rent teknisk funktion (sporing) og giver ikke i sig selv en automatisk rabat – koden skal indtastes eksplicit for at modtage prisfordelen.

(3) Undtaget produkter. Rabatter via influencerkoder Undtaget er sæt, pakker, abonnementer, specialgavekort eller allerede nedsatte varer, samt forsendelsesomkostninger og eventuelle emballagetillæg.. Koden gælder ikke for ordrer, der udelukkende består af ekskluderede produkter. Ordren kan dog stadig registreres til provisionsformål via influencerens affiliatelink (se afsnit 6).

(4) Uforenelighed. Influencerkoder er ikke Kan kombineres med andre rabattilbud, særlige værdikuponer eller kampagnekoder (f.eks. nyhedsbrevskoder, julekampagner, Black Friday-rabatter). Kun én kode kan indløses pr. ordre.

(5) Ingen minimum ordreværdi · Med forbehold for deaktivering af kode. Der er ingen minimumsordreværdi for indløsning af en influencer-kode. Health Bar forbeholder sig retten til at deaktivere individuelle influencer-koder eller affilierede links når som helst uden forudgående varsel til slutkunder – især ved ophør af samarbejdet med den respektive influencer eller i tilfælde af en midlertidig pause i overensstemmelse med influencer-partneraftalen. Slutkunder har ingen ret til permanent tilgængelighed af en specifik kode. Ordrer, der allerede er afgivet med en indløst kode, forbliver upåvirket.

(6) Affiliate-sporing, cookiemeddelelse. Når slutkunder klikker på et affiliatelink tilhørende en influencer, gemmes en teknisk cookie i browseren. Denne cookie gemmer tilknytningen til influenceren i en periode. 30 dage Denne cookie giver Health Bar mulighed for at tildele den resulterende ordre til den relevante partner med henblik på provision. Cookien gemmer ikke slutkundens personoplysninger ud over ordrebehandlingen. Brugen af ​​denne cookie er baseret på samtykke givet via cookiebanneret (Art. 6 stk. 1 lit. a GDPR; § 25 stk. 1 TTDSG). Slutkunder kan gøre indsigelse mod indstillingen af ​​cookien, i hvilket tilfælde ordren ikke kan tilskrives influenceren.

(7) Meddelelse om gennemsigtighed vedrørende provisionsbetalinger. Health Bar betaler influenceren en præstationsbaseret provision fra sine egne midler for ordrer genereret via deres personlige kode eller affiliate link. Denne provision har indflydelse på ikke Anbefalingen er baseret på den pris, som slutkunden betaler. Fra influencerens perspektiv udgør anbefalingen reklame og skal tydeligt identificeres som sådan (se § 5a, stk. 4, i den tyske konkurrencelov (UWG) og de relevante medielovgivningsbestemmelser).

(8) Personlig brug og misbrug. Influencer-koder er udelukkende beregnet til brug for influencerens fællesskab.Offentliggørelse af koder på kommercielle voucher-aggregatorsider (f.eks. MyDealz, Sparwelt, Picodi, Gutscheinpony) er ikke tilladt. Health Bar forbeholder sig retten til at deaktivere koder, hvis offentliggørelse på sådanne sider bevises. Derudover forbeholder Health Bar sig retten til at annullere ordrer efter eget skøn, hvis der er en berettiget mistanke om misbrug. Indikatorer for sådant misbrug omfatter især usædvanligt hyppige ordrer fra samme leverings- eller faktureringsadresse inden for en kort periode, ordrer med en klar intention om videresalg, koder, der åbenlyst er erhvervet eller distribueret svigagtigt, og automatiserede eller bot-drevne ordrer. Annullering i tilfælde af misbrug påvirker ikke den lovfæstede fortrydelsesret.

(9) Fortrydelsesret. Slutkundens lovfæstede fortrydelsesret i henhold til §§ 312g, 355 BGB forbliver upåvirket af brugen af ​​en influencerkode eller et affiliatelink. uberørt. I tilfælde af aflysning bortfalder enhver provision, der skal betales til influenceren.

(10) Databeskyttelse. Når en ordre afgives via en influencer-kode eller et affiliate-link, behandler Health Bar også den anvendte kode eller det klikkede affiliate-link, samt informationen om, at ordren blev tildelt via affiliate-trackingsystemet. Disse data overføres til vores affiliate-tracking-tjenesteudbyder GoAffPro (operatør: GoAff Inc.) med henblik på beregning af provision. Dette kan involvere overførsel af data til tredjelande uden for EU/EØS; sådanne overførsler er baseret på EU's standardkontraktbestemmelser (artikel 46 i GDPR). Health Bar giver influenceren... ingen personlige data Oplysningerne videregives til den bestillende slutkunde. Influenceren får kun kendskab til, hvor mange og hvilke produkter der blev bestilt via deres kode eller link, samt det resulterende provisionsbeløb. Slutkunder kan finde yderligere oplysninger om databehandling i vores [privatlivspolitik/databeskyttelseserklæring]. Privatlivspolitik.

 

§ 13 Fortrydelsesret

(1) En kunde, der er forbruger, har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Kunder, der er erhvervsdrivende, har ikke fortrydelsesret.

(2) Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor kunden eller en af ​​ham udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.

(3) For at udøve fortrydelsesretten skal kunden underrette udbyderen om sin beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax, e-mail eller via kundekontoen). Udbyderen kan kontaktes på:

Health Bar GmbH

service@health-bar.com

Kunden kan bruge den vedhæftede eksempeltekst til dette formål, men dette er ikke obligatorisk. Vedhæftet fil

(4) For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten sendes inden udløbet af fortrydelsesfristen. annulleringsperioden sendes.

(5) I overensstemmelse med § 312g, stk. 2, nr.I henhold til § 3 i den tyske borgerlige lovbog (BGB) er der ingen fortrydelsesret ved aftaler om levering af varer, der af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres, hvis forseglingen er fjernet efter levering. Dette gælder især for fødevarer såsom te eller andre produkter, der, når emballagen er åbnet, er uløseligt forbundet med de førnævnte beskyttelsesbestemmelser. En returnering er derfor kun mulig, hvis forseglingen forbliver intakt.

 

§ 14 Konsekvenser af tilbagekaldelse

(1) Hvis kunden fortryder denne aftale, skal leverandøren refundere kunden alle betalinger modtaget fra kunden, herunder leveringsomkostninger (eksklusive eventuelle meromkostninger, der opstår som følge af kundens valg af en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, som leverandøren tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor leverandøren modtager meddelelse om fortrydelse af denne aftale.

(2) Den samme betalingsmetode, der blev brugt til den oprindelige transaktion, vil blive brugt til denne refusion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med kunden; kunden vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne refusion. Leverandøren kan nægte refusionen, før varerne er returneret, eller indtil kunden har fremlagt bevis for, at de har returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer først.

(3) Kunden skal returnere eller overdrage varerne til leverandøren uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor kunden underretter leverandøren om sin fortrydelsesret fra denne aftale. Fristen er overholdt, hvis varerne afsendes inden udløbet af fjorten dages perioden. Kunden afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

(4) Han  Sælgeren er kun ansvarlig for et eventuelt værditab af varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at teste deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.

 

§ 15 Tvistbilæggelse

Den europæiske Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Udbyderen er hverken forpligtet til eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn..

§ 16 Indgåelse af abonnement

Et abonnement kan Abonnementer kan til enhver tid gennemføres og opsiges på vores hjemmeside.
Vi forbeholder os retten til at justere priserne på vores produkter og tjenester, herunder løbende abonnementer, når som helst. Den aktuelle pris vises på vores hjemmeside og gælder for eksisterende abonnementer fra udgivelsesdatoen.

§ 17 Afsluttende bestemmelser

(1) Aftaler mellem udbyderen og kunden er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, med undtagelse af FN-konventionen om internationale købeaftaler (CISG). Lovbestemmelser, der begrænser lovvalget og anvendeligheden af ​​ufravigelige bestemmelser, især bestemmelser i den stat, hvor kunden som forbruger har sin sædvanlige bopæl, forbliver uændrede.

(2) Hvis kunden er en erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særlig fond, er værnetinget for alle tvister, der udspringer af kontraktforhold mellem kunden og udbyderen, udbyderens forretningssted.

(3) Kontrakten forbliver bindende i sine resterende dele, selv om individuelle bestemmelser er juridisk ugyldige. Hvor det er relevant, erstatter lovbestemmelser de ugyldige bestemmelser. Hvis dette dog ville udgøre en urimelig byrde for en af ​​de kontraherende parter, er kontrakten ugyldig i sin helhed.

(4) Ændringer eller tilføjelser til disse vilkår og betingelser skal være skriftlige.

Vedhæftet fil

Eksempeltekst til fortrydelsesformularen

Heinrich-Roller-Straße 16b

10405 Berlin

service@health-bar.com:

•  Jeg/Vi(*) tilbagekalder hermed den af ​​mig/os(*) indgåede kontrakt om køb af følgende varer

Bestilt den(*)/modtaget den(*)

•  Navn på forbruger(e)

Forbruger(e)s adresse

•  Forbruger(e)s underskrift

           (kun for papirmeddelelser)

Dato

(*) Slet efter behov.