Preguntas frecuentes

Enviamos con DPD, DHL y Swiss Post

Esto depende de la compañía naviera respectiva. Health Bar Los pedidos son procesados ​​por el Centro de cumplimiento de la colmena. El envío tiene lugar desde Alemania. El tiempo de procesamiento de un pedido generalmente lleva 24 horas.

Por supuesto que también enviamos estaciones de paquete en DHL

Con nosotros tiene las siguientes opciones:

- PayPal

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- Klarna

- Sofortüberweisung

En la siguiente sección encontrarás nuestro Portal de Clientes, aquí puedes rastrear tu paquete.

Si aún no puede rastrear su paquete, contáctenos: service@health-bar.com

Nos pondremos en contacto con usted inmediatamente.

Si recibes un envío dañado de nuestra parte, por favor envíanos un correo electrónico dentro de los 5 días posteriores a la recepción de la mercancía a service@health-bar.com con los siguientes detalles, para iniciar una revisión:

• Una foto de la etiqueta de envío

• Una foto del paquete desde el exterior (se deben documentar posibles daños en el paquete)

• Una foto del paquete por dentro, incluyendo el contenido.

"Nos pondremos en contacto contigo con una solución en un plazo de 48 horas. Lamentablemente, no podemos garantizar un reembolso si no hay material fotográfico disponible."

Si recibe una transmisión incompleta de nosotros, envíenos un correo electrónico service@health-bar.com Con los siguientes detalles para iniciar una revisión:

· Una foto de la etiqueta de envío

· Una foto del paquete exterior (se debe documentar el posible daño al paquete)

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Nos registraremos con una solución dentro de las 48 horas.

Si desea cancelar un pedido, envíenos un correo electrónico service@health-bar.com Con los siguientes detalles:

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Trabajamos con un centro de cumplimiento, por lo que no podemos garantizar una cancelación. Tan pronto como los artículos están llenos, ya no es posible una cancelación. Tenga en cuenta que nuestro servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 10 a.m. a 6 p.m.

Un cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu mercancía es posible. Por favor, descarga tu etiqueta de devolución en nuestro Portal del Cliente o envíanos un correo electrónico a service@health-bar.com.

El Matcha Club es un programa leal con el que queremos devolver a nuestros clientes algo. Con cada compra o acción, recopila puntos valiosos que puede canjear en nuestra tienda. ¡Además, muchas otras ventajas, acciones y regalos exclusivos lo están esperando!

¡Registrarse vale la pena!

Con cada compra en línea en nuestro sitio web y otras promociones, como amigos o en su cumpleaños, los puntos se acreditan a su cuenta de clientes, que puede canjear contra productos o cupones en nuestra tienda en línea.

Simplemente use el formulario de registro en el Página de club. Si ya tiene una cuenta de cliente, solo tiene que iniciar sesión en su cuenta existente y aceptar su membresía gratuita en el club.

Desafortunadamente, no podemos recuperar los puntos después, ¡así que aún puede registrarse hoy!

¡Todos pueden registrarse con nosotros en el club completamente gratuito y recolectar puntos!

Matcha es un polvo finamente molido de las hojas del té verde. A diferencia de otras variedades de té, las hojas no solo se infusionan, sino que se consumen en su totalidad. Esto hace que Matcha sea especialmente rico en nutrientes.

Matcha representa armonía, tranquilidad y placer. Une las propiedades positivas de los tés verdes con la tradición de la ceremonia del té japonesa y ofrece una experiencia de sabor incomparable.

Matcha se elabora a partir de las mejores hojas de la primera cosecha y, gracias al cultivo a la sombra, es especialmente rico en clorofila y L-teanina. El consumo de la hoja entera proporciona una mayor densidad de nutrientes.

Debido al contenido de cafeína, los niños y las mujeres embarazadas deberían consumir Matcha solo con moderación o después de consultar a un médico.

Matcha es conocido por su contenido natural de cafeína, que varía según la calidad:  

Nuestro Ceremonial Matcha contiene 3290 mg de cafeína por 100 g y ofrece la más alta calidad, ideal para la ceremonia del té tradicional.  

Nuestro Tradicional Matcha proporciona 2950 mg de cafeína por 100 g y es perfecto para el disfrute diario.  

Gracias a la cafeína natural en Matcha, la absorción de energía es más lenta y sostenible que con el café. Esto proporciona un impulso energético duradero y claro, sin los efectos secundarios típicos como la nerviosidad.

Matcha proporciona, además de cafeína, una variedad de antioxidantes, vitaminas y minerales que el café no ofrece. Además, el impulso de energía de Matcha es más duradero y suave. En el artículo del blog Matcha vs. Kaffee encontrarás todas las diferencias enumeradas.

Sí, nuestro Matcha es tanto vegano como sin gluten.

1. Dale de 1 a 2 gramos Matcha en un tazón de Matcha (Chawan).
2. Agrega aproximadamente 30 ml de agua tibia a 80°C.
3. Bate el Matcha con un batidor de bambú (Chasen) en movimientos en forma de Z hasta que se forme una fina espuma.
4. Agrega más agua y disfruta del té puro.

Aquí encuentras una guía detallada con consejos y trucos: Matcha - así se hace

Sí, un espumador de leche o una batidora de mano pueden ser una alternativa. Sin embargo, para el mejor resultado, recomendamos un tradicional Chasen.

Prepara el Matcha como de costumbre y viértelo con leche vegetal o animal espumada. Opcionalmente, puedes añadir un edulcorante como jarabe de arce.

a la receta

La leche vegetal para baristas, como la leche de avena o de soja, proporciona un sabor cremoso y espuma especialmente bien. Por supuesto, también puedes usar leche animal.

Prepara el Matcha como de costumbre, pero luego añade cubitos de hielo. El Matcha sabe especialmente bien frío como un Iced Vanilla Matcha Latte o un Iced Himbeer Matcha Latte. El Matcha también se puede utilizar excelentemente en bebidas frías como smoothies o mocktails de Matcha. Simplemente mezcla el Matcha con agua fría y combina con el jugo, y añade lo que desees.

Sí, Matcha es versátil y se puede utilizar en recetas como Tortillas de espinaca con Matcha, aderezos para ensaladas o como especia en platos salados como Matcha Hummus o Curry de lima con Matcha.

Matcha es excelente para rollos de canela de Matcha, galletas de Matcha o tiramisu de Matcha y aporta un sabor único. En nuestro directorio de recetas encontrarás muchas recetas geniales y constantemente se añaden más, ¡así que vale la pena echar un vistazo! Aquí puedes ver todas las recetas: Todas las Matcha.

El Matcha de alta calidad tiene un color verde brillante, una textura en polvo y un aroma fresco y ligeramente dulce. El Matcha de la región de Uji en Japón se considera de calidad especialmente alta. En nuestro blog hemos tratado extensamente las diferencias de calidad del Matcha, puedes encontrar el artículo aquí: Matcha.

Nuestro Matcha proviene de la región de Uji, una región tradicional de cultivo de té en Japón. Las granjas apuestan por un cultivo sostenible y libre de pesticidas. Toda la información sobre nuestra granja la puedes encontrar en nuestra Página Acerca de.

El Bio-Matcha está sujeto a estrictos controles y garantiza una alta calidad sin residuos dañinos de pesticidas o metales pesados. En este artículo del blog hemos tratado sobre Matcha y sus contaminantes: Ir al artículo del blog

Existen diferentes cultivares como Yabukita, Okumidori, Samidori, Saemidori y Gokou. Cada variedad tiene su propio perfil de sabor, desde suave y dulce hasta intenso umami. Los diferentes cultivares se explican aquí: Cultivare.

La producción incluye varios pasos: cultivo a la sombra (Oishitaen), cosecha (Chatsumi), vaporizar (Mushi), separación de tallos y hojas (Senbetsu), molido en polvo (Funsai) y pruebas finales (Kensa). Cada fase contribuye a la alta calidad del producto final. Más información

La región de Uji ofrece condiciones de cultivo óptimas con suelos ricos en nutrientes, agua limpia y un clima ideal. Métodos tradicionales como el cultivo a la sombra garantizan la más alta calidad.

El cultivo en sombra aumenta el contenido de clorofila y L-teanina, lo que conduce a un color verde más intenso y a un sabor rico en umami. Más información

Cada lote Matcha se prueba por color, textura, sabor y contaminantes para garantizar la máxima calidad.

El Matcha sin abrir se mantiene fresco hasta 18 meses. Una vez abierto, debe consumirse en un plazo de 4 a 6 meses. La fecha de caducidad mínima individual se encuentra en el envase.
Aquí hemos recopilado todo lo importante al respecto en un artículo de blog: Matcha

Almacena Matcha en un envase hermético y protegido de la luz en un lugar fresco, por ejemplo, en el refrigerador. También asegúrate de que no entre humedad en el producto. Más información

Nuestro Matcha se cultiva en calidad orgánica de alta calidad, completamente sin el uso de pesticidas. Los envases son parcialmente reciclables, y nuestra finca de té da gran importancia a los métodos de cosecha que conservan los recursos. Una característica especial es que se realizan a mano tantos pasos de trabajo como sea posible para minimizar el consumo de energía. Además, se aprovecha toda la cosecha; no se generan productos de desecho. Así aseguramos que nuestro Matcha no solo sea de alta calidad, sino también producido de la manera más sostenible posible.

Todas las partes no utilizadas de las hojas de té se procesan, por ejemplo, en Sencha o Hojicha.

Nuestro Matcha se prueba regularmente en busca de contaminantes como metales pesados, pesticidas y radiactividad. El Matcha certificado como orgánico reduce significativamente el riesgo de residuos. Para el informe de laboratorio actual: Matcha y sus contaminantes

Dado que el Matcha está hecho de hojas enteras, también se consumen posibles residuos. El cultivo orgánico libre de pesticidas garantiza la máxima pureza y calidad.

Health Bar se basa en el cultivo sostenible, envases reciclables y donaciones de árboles para minimizar la huella de CO₂.

1–2 tazas al día son suficientes para disfrutar de los beneficios para la salud de Matcha sin consumir demasiado cafeína.

El Matcha caducado pierde su brillante color verde y su sabor fresco. Un olor amargo o mohoso indica envejecimiento.

Sí, para una mayor durabilidad puedes congelar Matcha. Asegúrate de que esté empaquetado al vacío.

Introduce una transición suave reemplazando primero una taza de café por Matcha. Aumenta gradualmente la cantidad de Matcha hasta que hayas hecho la transición completa. Muchos usuarios informan de un notable aumento de energía y concentración después de unos días. Aquí tienes la guía paso a paso: De café a Matcha.

Matcha es un componente central de la ceremonia del té japonesa, que representa la armonía, el respeto, la pureza y la tranquilidad. Esta tradición tiene su origen en el budismo zen y sirve para desacelerar la vida cotidiana.

Las muelas de piedra de granito muelen las hojas de té lenta y suavemente, lo que permite que se conserven los nutrientes y el polvo obtenga una textura especialmente fina. Este proceso dura aproximadamente una hora por 30 gramos de Matcha. Aquí encontrarás un artículo detallado: De Tencha a Matcha.

Ceremonial Matcha se elabora a partir de las hojas más jóvenes y tiernas de la primera cosecha, es suave y con cuerpo. Traditional Matcha también contiene hojas de la segunda cosecha y tiene un sabor más intenso.

Introduce una transición suave reemplazando primero una taza de café por Matcha. Aumenta gradualmente la cantidad de Matcha hasta que hayas hecho la transición completa. Muchos usuarios informan de un notable aumento de energía y concentración después de unos días. Aquí tienes la guía paso a paso: De café a Matcha.