Zásady vrácení peněz

(1) Zákazník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Zákazníci, kteří jsou podnikateli, nemají právo odstoupit od smlouvy.

(2) Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy zákazník nebo třetí strana jiná než jím určený dopravce převezme zboží.

(3) Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí zákazník informovat poskytovatele o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem, e-mailem nebo prostřednictvím zákaznického účtu). Poskytovatele lze kontaktovat na adrese:

Health Bar GmbH

Heinrich-Roller-Straße 16b

10405 Berlín

service@health-bar.com

Zákazník může k tomuto účelu použít přiložený vzorový text, ale není to povinné. Příloha

(4) Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, aby oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy bylo odesláno před uplynutím je odeslána lhůta pro zrušení.

(5) Podle § 312g, odst. 2, č. 3 německého občanského zákoníku (BGB) neexistuje právo na odstoupení od smlouvy u smluv o dodávce zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna. To platí zejména pro potraviny, jako je čaj nebo jiné výrobky, na které se po otevření obalu vztahují výše uvedená ochranná ustanovení. Vrácení je proto možné pouze tehdy, pokud pečeť zůstane neporušená.

Důsledky odvolání

(1) Odstoupí-li zákazník od této smlouvy, vrátí mu poskytovatel neprodleně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy obdržel oznámení o odstoupení od této smlouvy, veškeré platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku volby zákazníkem jiného způsobu dodání, než je nejlevnější standardní dodání nabízené poskytovatelem).

(2) Pro toto vrácení peněz bude použit stejný platební prostředek, jaký byl použit pro původní transakci, pokud nebylo se zákazníkem výslovně dohodnuto jinak; zákazníkovi nebudou za toto vrácení peněz za žádných okolností účtovány žádné poplatky. Poskytovatel může vrácení peněz odmítnout, dokud mu nebude zboží vráceno, nebo dokud zákazník nepředloží důkaz o vrácení zboží, podle toho, co nastane dříve.

(3) Zákazník musí zboží vrátit nebo předat poskytovateli neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy poskytovateli oznámil odstoupení od této smlouvy. Tato lhůta je dodržena, pokud je zboží odesláno před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Zákazník nese přímé náklady na vrácení zboží.

(4) Odpovídá za jakoukoli ztrátu hodnoty zboží pouze tehdy, pokud tato ztráta hodnoty je způsobena manipulací se zbožím, která není nezbytná k ověření jeho kvality, vlastností a funkčnosti.

Příloha

Ukázkový text formuláře pro zrušení smlouvy

An Health Bar GmbH

Heinrich-Roller-Straße 16b

1. zadní budova, 3. patro

10405 Berlín

service@health-bar.com

• Tímto ruším/rušíme(*) smlouvu uzavřenou mezi mnou/námi(*) na nákup následujícího zboží

Objednáno dne (*)/přijato dne (*)

• Jméno spotřebitele (spotřebitelů)

Adresa spotřebitele (spotřebitelů)

• Podpis spotřebitele/spotřebitelů

(pouze pro oznámení v tištěné podobě)

Datum

(*) Nehodící se škrtněte.