Právo na odstoupení od smlouvy
(1) Zákazník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Zákazníci, kteří jsou podnikateli, právo na odstoupení nemají.
(2) Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy zákazník nebo jím určená třetí strana, která není dopravcem, převzala zboží.
(3) Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí zákazník informovat poskytovatele o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem, e-mailem nebo prostřednictvím zákaznického účtu). Poskytovatele lze kontaktovat na adrese:
Health Bar GmbH
Heinrich-Roller-Straße 16b
10405 Berlín
service@health-bar.com
Zákazník může k tomuto účelu použít přiložený vzorový text, ale není to povinné. Příloha
(4) Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, aby oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy bylo odesláno před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. je odeslána lhůta pro zrušení.
(5) Podle § 312g odst. 2 č. 3 německého občanského zákoníku (BGB) neexistuje právo na odstoupení od smlouvy u smluv týkajících se dodávek zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna. To platí zejména pro potraviny, jako je čaj nebo jiné výrobky, na které se po otevření obalu vztahují výše uvedené ochranné předpisy. Vrácení je proto možné pouze tehdy, pokud pečeť zůstane neporušená.
Důsledky zrušení
(1) Pokud zákazník odstoupí od této smlouvy, vrátí dodavatel zákazníkovi bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy dodavatel obdrží oznámení o odstoupení od této smlouvy, veškeré platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku volby zákazníkem jiného způsobu dodání, než je nejlevnější standardní dodání nabízené dodavatelem).
(2) Pro toto vrácení peněz bude použit stejný způsob platby, jaký byl použit pro původní transakci, pokud nebude se zákazníkem výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě nebudou zákazníkovi za toto vrácení peněz účtovány žádné poplatky. Dodavatel může vrácení peněz odmítnout, dokud nebude zboží vráceno, nebo dokud zákazník nepředloží důkaz o vrácení zboží, podle toho, co nastane dříve.
(3) Zákazník je povinen vrátit nebo předat zboží dodavateli bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy informoval dodavatele o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud je zboží odesláno před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Zákazník nese přímé náklady na vrácení zboží.
(4) Odpovídá za jakoukoli ztrátu hodnoty zboží pouze tehdy, pokud tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku manipulace se zbožím, která nebyla nezbytná k ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Příloha
Ukázkový text formuláře pro zrušení smlouvy
An Health Bar GmbH
Heinrich-Roller-Straße 16b
1. Zadní budova, 3.OG
10405 Berlín
service@health-bar.com:
• Tímto ruším/rušíme smlouvu uzavřenou mezi mnou/námi/námi na koupi následujícího zboží
Objednáno dne (*)/přijato dne (*)
• Jméno spotřebitele (spotřebitelů)
Adresa spotřebitele (spotřebitelů)
• Podpis spotřebitele/spotřebitelů
(pouze pro oznámení v tištěné podobě)
Datum
(*) Nehodící se škrtněte.