Veelgestelde vragen

Wij verzenden met dpd, DHL en Swiss Post

Dit hangt af van het betreffende verzendbedrijf. Health Bar Bestellingen worden verwerkt door het fulfillmentcentrum Hive. De verzending vindt plaats vanuit Duitsland. De verwerkingstijd van een bestelling bedraagt doorgaans 24 uur.

Uiteraard verzenden wij ook naar DHL Packstations

Bij ons heeft u de volgende mogelijkheden om te betalen:

- Paypal

- Creditcard

- Duidelijk

- Directe overdracht

In de volgende sectie vind je ons Kundenportal, hier kun je je pakket volgen.

Als u uw pakket nog steeds niet kunt volgen, neem dan contact met ons op: service@health-bar.com

Wij nemen onmiddellijk contact met u op.

Als je een beschadigd pakket van ons ontvangt, stuur ons dan binnen 5 dagen na ontvangst van de goederen een e-mail naar service@health-bar.com met de volgende gegevens om een ​​beoordeling te starten:

• Een foto van het verzendlabel

• Een foto van het pakket van buiten (mogelijke schade aan het pakket moet worden gedocumenteerd)

• Een foto van het pakket van binnen inclusief inhoud

"We zullen binnen 48 uur bij je terugkomen met een oplossing. Helaas kunnen we geen terugbetaling garanderen, tenzij er beeldmateriaal beschikbaar is."

Mocht u een onvolledige zending van ons ontvangen, stuur ons dan een e-mail service@health-bar.com met de volgende gegevens om een ​​beoordeling te starten:

·         Een foto van het verzendlabel

·         Een foto van het pakket van de buitenkant (mogelijke schade aan het pakket moet worden gedocumenteerd)

·         Een foto van de binnenkant van het pakket inclusief de inhoud

Wij nemen binnen 48 uur contact met u op met een oplossing.

Als u een bestelling wilt annuleren, kunt u ons een e-mail sturen service@health-bar.com met de volgende gegevens:

·        Bestelnummer

·         Naam en adres

We werken met een fulfilmentcentrum, dus annulering kunnen we niet garanderen. Zodra de artikelen zijn ingepakt, is annuleren niet meer mogelijk. Houd er rekening mee dat onze klantenservice bereikbaar is van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 18.00 uur.

Een ruil binnen 14 dagen na ontvangst van je goederen is mogelijk. Download je retourlabel in ons Kundenportal of stuur ons een e-mail naar service@health-bar.com.

De Matcha Club is een loyaliteitsprogramma waarmee we onze klanten iets willen teruggeven. Je verzamelt waardevolle punten met elke aankoop of actie, die je weer kunt inwisselen in onze winkel. Daarnaast wachten er nog veel andere exclusieve voordelen, acties en cadeaus op je!

Het is de moeite waard om je te registreren!

Bij elke online aankoop op onze website en andere acties, zoals het doorverwijzen van vrienden of op uw verjaardag, worden punten op uw klantaccount bijgeschreven, die u vervolgens kunt inwisselen voor producten of vouchers in onze onlineshop.

Gebruik hiervoor gewoon het aanmeldformulier op de Club pagina. Als je al een klantenaccount hebt, hoef je alleen maar in te loggen op je bestaande account en akkoord te gaan met je gratis Club lidmaatschap.

Helaas kunnen we de punten niet met terugwerkende kracht op uw klantaccount bijschrijven, dus registreer u vandaag nog!

Iedereen kan zich geheel gratis bij onze club registreren en punten verzamelen!

Matcha is een fijn gemalen poeder van de bladeren van groene thee. In tegenstelling tot andere theesoorten worden de bladeren niet alleen gezet, maar in hun geheel geconsumeerd. Dit maakt Matcha bijzonder rijk aan voedingsstoffen.

Matcha staat voor harmonie, rust en genot. Het verenigt de positieve eigenschappen van groene thee met de Japanse theeceremonietraditie en biedt een ongeëvenaard smaakervaring.

Matcha wordt gemaakt van de beste bladeren van de eerste oogst en is door de schaduwteelt bijzonder rijk aan chlorofyl en L-theanine. Het consumeren van het hele blad zorgt voor een hogere voedingsdichtheid.

Vanwege het cafeïnegehalte zouden kinderen en zwangeren Matcha alleen met mate of na overleg met een arts moeten consumeren.

Matcha staat bekend om zijn natuurlijke cafeïnegehalte, dat afhankelijk van de kwaliteit varieert:  

Onze Ceremonieel Matcha bevat 3290 mg cafeïne per 100 g en biedt de hoogste kwaliteit, ideaal voor de traditionele theeceremonie.  

Onze Traditionele Matcha levert 2950 mg cafeïne per 100 g en is perfect voor dagelijks genot.  

Dankzij de natuurlijke cafeïne in Matcha vindt de energieopname langzamer en duurzamer plaats dan bij koffie. Dit zorgt voor een langdurige, heldere energieboost - zonder de typische bijwerkingen zoals nervositeit.

Matcha levert naast cafeïne een verscheidenheid aan antioxidanten, vitamines en mineralen die koffie niet biedt. Bovendien is de energieboost van Matcha langduriger en milder. In het blogartikel Matcha vs. Kaffee vind je alle verschillen op een rij.

Ja, onze Matcha is zowel veganistisch als glutenvrij.

1. Geef 1–2 gram Matcha in een Matcha-kom (Chawan).
2. Voeg ongeveer 30 ml 80°C warm water toe.
3. Klop de Matcha met een bamboe garde (Chasen) in Z-vormige bewegingen op, totdat er een fijne schuimlaag ontstaat.
4. Voeg meer water toe en geniet van de thee puur.

Hier vind je een gedetailleerde handleiding met tips en trucs: Matcha bereiding - zo gaat het

Ja, een melkopschuimer of een handmixer kan een alternatief zijn. Voor het beste resultaat raden we echter een traditionele Chasen aan.

Bereid de Matcha zoals gebruikelijk voor en giet deze op met opgeschuimde plantaardige of dierlijke melk. Optioneel kun je een zoetstof zoals ahornsiroop toevoegen.

Naar het recept

Plantaardige barista-melk zoals haver- of sojamelk zorgt voor een romige smaak en schuimt bijzonder goed. Natuurlijk kun je ook dierlijke melk gebruiken.

Bereid de Matcha zoals gewoonlijk voor, maar voeg dan ijsblokjes toe. Matcha smaakt bijzonder goed koud als Iced Vanilla Matcha Latte of Iced Himbeer Matcha Latte. Matcha kan ook uitstekend worden gebruikt in koude dranken zoals smoothies of Matcha-mocktails. Roer eenvoudig Matcha door koud water en meng het met sap en voeg naar wens toe.

Ja, Matcha is veelzijdig en kan in recepten zoals Matcha-Spinat Tortillas, salatdressings of als specerij in hartige gerechten worden gebruikt zoals Matcha Hummus of Limoen Matcha Curry.

Matcha is uitstekend voor Matcha-zimtschnecken, Matcha-koekjes of Matcha-tiramisu en brengt een unieke smaak. In ons receptenarchief vind je veel geweldige recepten en er komen voortdurend meer bij, dus het is de moeite waard om even te kijken! Hier zijn alle recepten: Alle Matcha recepten

Hoogwaardige Matcha heeft een heldergroene kleur, een poederachtige textuur en een frisse, lichtzoete aroma. Matcha uit de regio Uji in Japan wordt als bijzonder hoogwaardig beschouwd. In onze blog hebben we uitgebreid stilgestaan bij de kwaliteitsverschillen van Matcha, het artikel vind je hier: Matcha kwaliteitsverschillen

Ons Matcha komt uit de regio Uji, een traditionele theeplantage regio in Japan. De boerderijen zetten in op duurzame, pesticidenvrije teelt. Alle informatie over onze boerderij vind je op onze Over pagina.

Bio-Matcha staat onder strenge controles en garandeert een hoge kwaliteit zonder schadelijke resten van pesticiden of zware metalen. In dit blogartikel hebben we ons beziggehouden met Matcha en zijn schadelijke stoffen: Naar het blogartikel

Er zijn verschillende cultivars zoals Yabukita, Okumidori, Samidori, Saemidori en Gokou. Elke variëteit heeft zijn eigen smaakprofiel, van mild en zoet tot intens umami. De verschillende cultivars vind je hier uitgelegd: Cultivare

De productie omvat verschillende stappen: schaduwteelt (Oishitaen), oogst (Chatsumi), stomen (Mushi), scheiding van stelen en bladeren (Senbetsu), malen tot poeder (Funsai) en finale controles (Kensa). Elke fase draagt bij aan de hoge kwaliteit van het eindproduct. Meer informatie

De regio Uji biedt optimale teeltomstandigheden met voedingsrijke bodems, schoon water en een ideaal klimaat. Traditionele methoden zoals schaduwteelt garanderen de hoogste kwaliteit.

De schaduwteelt verhoogt het gehalte aan chlorofyl en L-theanine, wat leidt tot een intensere groene kleur en een umami-rijke smaak. Meer informatie

Elke batch Matcha wordt getest op kleur, textuur, smaak en verontreinigingen om de hoogste kwaliteit te waarborgen.

Ongeopende Matcha blijft tot 18 maanden vers. Na opening moet het binnen 4–6 maanden worden verbruikt. De individuele houdbaarheidsdatum vind je op de verpakking.
Hier hebben we in een blogartikel alles belangrijke hierover samengebracht: Houdbaarheid van Matcha

Bewaar Matcha in een luchtdichte, lichtbeschermende verpakking op een koele plaats, bijvoorbeeld in de koelkast. Zorg er ook voor dat er geen vocht bij het product komt. Meer informatie

Onze Matcha wordt in hoogwaardige biologische kwaliteit verbouwd, volledig zonder het gebruik van pesticiden. De verpakkingen zijn gedeeltelijk recyclebaar, en onze theefarm hecht veel waarde aan hulpbronnenefficiënte oogstmethoden. Een bijzonder kenmerk is dat zoveel mogelijk werkzaamheden met de hand worden uitgevoerd om het energieverbruik te minimaliseren. Bovendien wordt de gehele oogst benut – er ontstaan geen afvalproducten. Zo zorgen we ervoor dat onze Matcha niet alleen van hoge kwaliteit is, maar ook zo duurzaam mogelijk wordt geproduceerd.

Alle niet-gebruikte delen van de theebladeren worden verder verwerkt, bijvoorbeeld tot Sencha of Hojicha.

Onze Matcha wordt regelmatig getest op schadelijke stoffen zoals zware metalen, pesticiden en radioactiviteit. Biologisch gecertificeerde Matcha vermindert het risico op resten aanzienlijk. Voor het actuele laboratoriumrapport: Matcha en zijn schadelijke stoffen

Omdat Matcha uit hele bladeren bestaat, worden ook eventuele resten geconsumeerd. Pesticidevrije biologische teelt garandeert de hoogste zuiverheid en kwaliteit.

Health Bar richt zich op duurzame teelt, recycleerbare verpakkingen en boomdonaties om de CO₂-voetafdruk te minimaliseren.

1–2 kopjes per dag zijn voldoende om de gezondheidsvoordelen van Matcha te genieten, zonder te veel cafeïne binnen te krijgen.

Verlopen Matcha verliest zijn heldergroene kleur en zijn frisse smaak. Een bittere of muffe geur duidt op veroudering.

Ja, voor een langere houdbaarheid kun je Matcha invriezen. Zorg ervoor dat het luchtdicht verpakt is.

Voer een geleidelijke overgang in door eerst een kop koffie te vervangen door Matcha. Verhoog de hoeveelheid Matcha geleidelijk totdat je volledig bent overgestapt. Veel gebruikers melden een merkbare energie- en concentratieboost na enkele dagen. Hier vind je de stapsgewijze handleiding: Van koffie naar Matcha.

Matcha is een centraal onderdeel van de Japanse theeceremonie, die staat voor harmonie, respect, zuiverheid en rust. Deze traditie vindt zijn oorsprong in het Zen-boeddhisme en dient ter vertraging van het dagelijks leven.

Granitstenen molens malen de theebladeren langzaam en voorzichtig, waardoor de voedingsstoffen behouden blijven en het poeder een bijzonder fijne textuur krijgt. Dit proces duurt ongeveer een uur per 30 gram Matcha. Hier vind je een uitgebreid artikel: Van Tencha naar Matcha

Ceremonieel Matcha wordt gemaakt van de jongste en meest delicate bladeren van de eerste oogst, is mild en vol van smaak. Traditionele Matcha bevat ook bladeren van de tweede oogst en heeft een intensere smaak.

Voer een geleidelijke overgang in door eerst een kop koffie te vervangen door Matcha. Verhoog de hoeveelheid Matcha geleidelijk totdat je volledig bent overgestapt. Veel gebruikers melden een merkbare energie- en concentratieboost na enkele dagen. Hier vind je de stapsgewijze handleiding: Van koffie naar Matcha.