Veelgestelde vragen

Let op de levertijd die bij het product vermeld staat.

Deze vindt u direct boven de gele knop ‘In winkelwagen’ op de betreffende productpagina.

De levertijden kunnen variëren afhankelijk van het product.

Wij verzenden met dpd, DHL en Swiss Post

Dit is afhankelijk van het betreffende verzendbedrijf. Bestellingen van Health Bar worden verwerkt door het distributiecentrum Hive. De verzending vindt plaats vanuit Duitsland. Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verwerkt.

Uiteraard verzenden wij ook naar DHL Packstations

Bij ons heeft u de volgende betalingsmogelijkheden:

- Paypal

- Kredietkaart

- Duidelijk

- Directe bankoverschrijving

In het volgende gedeelte vindt u onze Klantenportaal, hier kunt u uw pakket volgen.

Als u uw pakket nog steeds niet kunt volgen, neem dan contact met ons op: service@health-bar.com

Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

1. Bevestigingsmail niet aangeklikt: Na je registratie sturen we je een bevestigingsmail. Je registratie wordt pas in het systeem geregistreerd als je op de link klikt. Controleer ook je spamfolder. ➝ Na het klikken ontvang je binnen enkele minuten je welkomstmail met de kortingscode.
2. U was al ingelogd: Als u zich eerder heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, zich later heeft afgemeld en zich nu opnieuw heeft aangemeld, ontvangt u geen nieuwe welkomstmail met een code.➝ De korting van 10% geldt alleen voor nieuwe aanmeldingen.

Als u een beschadigde zending van ons ontvangt, stuur ons dan binnen 5 dagen na ontvangst van de goederen een e-mail om service@health-bar.com met de volgende gegevens om een beoordeling te starten:

• Een foto van het verzendlabel

• Een foto van de buitenkant van het pakket (mogelijke schade aan het pakket moet worden vastgelegd)

• Een foto van het pakket van binnenuit, inclusief inhoud

We nemen binnen 48 uur contact met u op met een oplossing. Helaas kunnen we geen restitutie garanderen, tenzij we afbeeldingen aanleveren.

Als u een onvolledige zending van ons ontvangt, stuur ons dan een e-mail naar service@health-bar.com met de volgende gegevens om een beoordeling te starten:

· Een foto van het verzendlabel

· Een foto van de buitenkant van het pakket (mogelijke schade aan het pakket moet worden vastgelegd)

· Een foto van het pakket van binnenuit, inclusief inhoud

Wij zullen binnen 48 uur met een oplossing bij u terugkomen.

Als u een bestelling wilt annuleren, stuur ons dan een e-mail naar service@health-bar.com met de volgende details:

· Bestelnummer

· Naam en adres

Omdat we samenwerken met een distributiecentrum, kunnen we annuleringen niet garanderen. Zodra de artikelen zijn ingepakt, is annuleren niet meer mogelijk. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 18.00 uur.

Ruilen is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw goederen. Download uw retourlabel in onze Klantenportaal of stuur ons een e-mail naar service@health-bar.com.

De Matcha Club is een loyaliteitsprogramma waarmee we iets terug willen doen voor onze klanten. Bij elke aankoop of actie spaart u waardevolle punten die u in onze winkel kunt inwisselen. Daarnaast wachten er nog vele andere exclusieve voordelen, acties en cadeaus op u!

Registreren loont!

Bij elke online aankoop op onze website en andere acties, zoals het doorverwijzen van een vriend of op uw verjaardag, worden er punten op uw klantaccount bijgeschreven. Deze kunt u vervolgens inwisselen voor producten of tegoedbonnen in onze online shop.

Gebruik eenvoudig het registratieformulier op de ClubpaginaAls u al een klantaccount hebt, logt u eenvoudig in op uw bestaande account en accepteert u uw gratis Club-lidmaatschap.

Helaas kunnen we de punten niet met terugwerkende kracht aan uw klantaccount toekennen. Meld u daarom vandaag nog aan!

Iedereen kan zich geheel gratis bij onze club aansluiten en punten sparen!

Hiervoor kunnen verschillende redenen zijn:

1. Wees geduldig, het kan tot 3 dagen duren. De punten worden niet meteen bijgeschreven, maar uiterlijk binnen 72 uur nadat de bestelling van de door u verwezen persoon succesvol is afgerond.
2. Alleen geldig voor echte nieuwe klanten: de verwijzing telt alleen als de doorverwezen persoon nog nooit eerder bij Health Bar heeft besteld. Bestaande klanten kunnen niet opnieuw worden doorverwezen.
3. Belangrijk: Gebruik je persoonlijke verwijzingslink: het tegoed wordt alleen toegekend als de persoon die je verwijst, een bestelling plaatst via je persoonlijke verwijzingslink. Kortingscodes kunnen niet worden gecombineerd.

Matcha is een fijngemalen poeder gemaakt van groene theebladeren. In tegenstelling tot andere theesoorten worden de bladeren niet alleen getrokken, maar in hun geheel geconsumeerd. Dit maakt matcha bijzonder rijk aan voedingsstoffen.

Matcha staat voor harmonie, rust en genot. Het combineert de heilzame eigenschappen van groene thee met de Japanse theeceremonietraditie en biedt een ongeëvenaarde smaakervaring.

Matcha wordt gemaakt van de beste bladeren van de eerste oogst en is bijzonder rijk aan chlorofyl en L-Theanine. Het consumeren van het hele blad zorgt voor een grotere voedingsdichtheid.

Vanwege het cafeïnegehalte mogen kinderen en zwangere vrouwen matcha alleen met mate of na overleg met een arts consumeren.

Matcha staat bekend om zijn natuurlijke cafeïnegehalte, dat varieert afhankelijk van de kwaliteit:  

Ons Ceremoniële Matcha Bevat 3290 mg cafeïne per 100 g en biedt de hoogste kwaliteit, ideaal voor de traditionele theeceremonie.  

Ons Traditionele Matcha bevat 2950 mg cafeïne per 100 g en is perfect voor dagelijkse consumptie.  

Dankzij de natuurlijke cafeïne in matcha verloopt de energieopname langzamer en langduriger dan bij koffie. Dit zorgt voor een langdurige, heldere energieboost – zonder de typische bijwerkingen zoals zenuwachtigheid.

Naast cafeïne bevat matcha een verscheidenheid aan antioxidanten, vitamines en mineralen die koffie niet bevat. Bovendien is de energieboost van matcha langer aanhoudend en milder. In het blogartikel Matcha versus koffie vindt u alle verschillen opgesomd.

Ja, onze matcha is zowel veganistisch als glutenvrij.

1. Doe 1–2 gram matcha in een matcha-kom (chawan).
2. Voeg ongeveer 30 ml warm water van 80°C toe.
3. Klop de matcha met een bamboe garde (chasen) in Z-vormige bewegingen totdat er een fijn schuim ontstaat.
4. Voeg meer water toe en drink de thee puur.

Hier vindt u gedetailleerde instructies met tips en trucs: Matcha bereiden - zo werkt het

Ja, een melkopschuimer of een handmixer kan een alternatief zijn. Voor het beste resultaat raden we echter een traditionele melkopschuimer aan. Achtervolgen.

Bereid de matcha zoals gebruikelijk en giet er gestoomde plantaardige of zuivelvrije melk overheen. Voeg eventueel een zoetstof toe, zoals ahornsiroop.

Naar het recept

Plantaardige baristamelk, zoals haver- of sojamelk, zorgt voor een romige smaak en schuimt bijzonder goed. Je kunt natuurlijk ook dierlijke melk gebruiken.

Bereid de matcha zoals gebruikelijk, maar voeg dan ijsblokjes toe. Matcha smaakt koud bijzonder lekker. IJskoude Vanille Matcha Latte of IJskoude frambozen matcha latteMatcha is ook uitstekend in koude dranken zoals Smoothies, of gebruik matcha-mocktails. Meng matcha met koud water en mix met het sap, voeg naar wens toe.

Ja, Matcha is veelzijdig en kan gebruikt worden in recepten zoals Matcha spinazie tortilla's, Saladedressings of gebruikt als specerij in hartige gerechten zoals Matcha Hummus of Limoen Matcha Curry.

Matcha is ideaal voor Matcha kaneelbroodjes, Matcha-koekjes of Matcha-tiramisu en voegt een unieke smaak toe. Je vindt veel geweldige recepten in onze receptengids, en we voegen er constant meer aan toe, dus het is zeker de moeite waard om te bekijken! Je vindt alle recepten hier: Alle Matcha Recepten

Matcha van hoge kwaliteit heeft een heldergroene kleur, een poederachtige textuur en een frisse, lichtzoete geur. Matcha uit de Uji-regio in Japan wordt als bijzonder hoogwaardig beschouwd. We hebben de verschillen in matchakwaliteit uitgebreid besproken in onze blog; je vindt het artikel hier: Kwaliteitsverschillen in matcha

Onze matcha komt uit de regio Uji, een traditioneel theeteeltgebied in Japan. De boerderijen maken gebruik van duurzame, pesticidenvrije teelt. Alle informatie over onze boerderij vindt u op onze website. Over ons.

Biologische matcha is onderworpen aan strenge controles en garandeert een hoge kwaliteit zonder schadelijke pesticiden of resten van zware metalen. In deze blogpost hebben we matcha en de verontreinigingen ervan onderzocht: Naar het blogartikel

Er zijn verschillende cultivars, zoals Yabukita, Okumidori, Samidori, Saemidori en Gokou. Elke variëteit heeft zijn eigen smaakprofiel, variërend van mild en zoet tot intens umami. Uitleg over de individuele cultivars vindt u hier: Cultivar

Het productieproces bestaat uit verschillende stappen: schaduwteelt (oishitaen), oogsten (chatsumi), stomen (mushi), scheiden van stengels en bladeren (senbetsu), vermalen tot poeder (funsai) en de laatste test (kensa). Elke fase draagt bij aan de hoge kwaliteit van het eindproduct. Meer informatie

De regio Uji biedt optimale groeiomstandigheden met voedingsrijke bodems, schoon water en een ideaal klimaat. Traditionele methoden zoals schaduwteelt garanderen de hoogste kwaliteit.

Schaduwteelt verhoogt het gehalte aan chlorofyl en L-Theanine, wat zorgt voor een intensere groene kleur en een umami-rijke smaak. Meer informatie

Elke partij matcha wordt getest op kleur, textuur, smaak en verontreinigingen om de hoogste kwaliteit te garanderen.

Ongeopende matcha blijft tot 18 maanden vers. Na opening binnen 4-6 maanden consumeren. De houdbaarheidsdatum staat op de verpakking.
Alles wat hierover belangrijk is, hebben we hier in een blogartikel verzameld: Houdbaarheid van matcha

Bewaar matcha in een luchtdichte verpakking, uit de buurt van licht, op een koele plaats, zoals de koelkast. Zorg er ook voor dat het product niet wordt blootgesteld aan vocht. Meer informatie

Onze matcha wordt geteeld in hoogwaardige biologische kwaliteit, volledig zonder gebruik van pesticiden. Een deel van de verpakkingen is recyclebaar en onze theeplantage hecht veel waarde aan grondstofbesparende oogstmethoden. Bijzonder is dat zoveel mogelijk stappen handmatig worden uitgevoerd om het energieverbruik te minimaliseren. Bovendien wordt de volledige oogst gebruikt, waardoor er geen afval ontstaat. Dit garandeert dat onze matcha niet alleen van hoge kwaliteit is, maar ook zo duurzaam mogelijk wordt geproduceerd.

Alle ongebruikte delen van de theebladeren worden verder verwerkt, bijvoorbeeld: Sencha of Hojicha

Onze matcha wordt regelmatig getest op verontreinigingen zoals zware metalen, pesticiden en radioactiviteit. Biologisch gecertificeerde matcha vermindert het risico op residu aanzienlijk. Bekijk het actuele laboratoriumrapport: Matcha en de schadelijke stoffen die het bevat

Omdat matcha van hele bladeren wordt gemaakt, worden eventuele restanten ook geconsumeerd. Biologische teelt zonder pesticiden garandeert de hoogste zuiverheid en kwaliteit.

Health Bar maakt gebruik van duurzame landbouw, recyclebare verpakkingen en donaties van bomen om haar CO2-voetafdruk te minimaliseren.

Om te genieten van de gezondheidsvoordelen van matcha, zijn 1-2 kopjes per dag voldoende, zonder dat u te veel cafeïne binnenkrijgt.

Verlopen matcha verliest zijn levendige groene kleur en frisse smaak. Een bittere of muffe geur duidt op veroudering.

Ja, je kunt matcha invriezen om het langer houdbaar te maken. Zorg er wel voor dat je het in een luchtdichte verpakking bewaart.

Introduceer een geleidelijke overgang door in eerste instantie één kopje koffie te vervangen door matcha. Verhoog geleidelijk de hoeveelheid matcha totdat je volledig bent overgestapt. Veel gebruikers melden al na een paar dagen een merkbare boost in energie en concentratie. Hier is de stapsgewijze handleiding: Van koffie tot matcha

Matcha is een centraal onderdeel van de Japanse theeceremonie en staat voor harmonie, respect, zuiverheid en rust. Deze traditie vindt zijn oorsprong in het zenboeddhisme en dient om het dagelijks leven te vertragen.

Granieten molens malen de theebladeren langzaam en voorzichtig, waardoor de voedingsstoffen behouden blijven en het poeder een bijzonder fijne textuur krijgt. Dit proces duurt ongeveer een uur per 30 gram matcha. Een uitgebreid artikel vind je hier: Van Tencha tot Matcha

Ceremoniële Matcha wordt gemaakt van de jongste en meest tere blaadjes van de eerste oogst, is mild en vol van smaak. Traditionele Matcha bevat ook bladeren van de tweede oogst en heeft een intensere smaak.

Introduceer een geleidelijke overgang door in eerste instantie één kopje koffie te vervangen door matcha. Verhoog geleidelijk de hoeveelheid matcha totdat je volledig bent overgestapt. Veel gebruikers melden al na een paar dagen een merkbare boost in energie en concentratie. Hier is de stapsgewijze handleiding: Van koffie tot matcha